Visser Labs – Wtyczki WooCommerce

  1. Strona główna
  2. Baza wiedzy
  3. Pierwsze kroki
  4. Rozpoczęcie pracy z Checkout Guard
  1. Strona główna
  2. Baza wiedzy
  3. Checkout Guard
  4. Rozpoczęcie pracy z Checkout Guard

Rozpoczęcie pracy z Checkout Guard

Fałszywe zamówienia, spamerskie rejestracje i powracający problematyczni klienci kosztują Cię czas przy każdym zamówieniu, które musisz ręcznie anulować i zwrócić pieniądze. Checkout Guard zatrzymuje te zamówienia, zanim zostaną złożone. Blokuje płatność dla każdego klienta, którego nazwa, adres e-mail lub adres IP pasuje do ustawionej przez Ciebie reguły, dzięki czemu wyłapujesz problem, zanim stanie się on kłopotem z realizacją.

Ten artykuł obejmuje instalację Checkout Guard, aktywację licencji i konfigurację pierwszego zablokowanego wpisu. Aby uzyskać szerszy przegląd tego, co wtyczka robi na co dzień, zachowaj ten artykuł jako punkt wyjścia.

Wymagania wstępne

WymaganieSzczegóły
WordPressWersja 5.2 lub nowsza
WooCommerceAktywna w Twojej witrynie. Checkout Guard odczytuje i blokuje zamówienia w procesie realizacji zamówienia WooCommerce, więc nie może działać bez niego.
LicencjaWażny klucz licencyjny Checkout Guard i adres e-mail użyty przy zakupie
Konto administratora lub menedżera sklepuObie role mogą otwierać Checkout Guard i zarządzać zablokowanymi wpisami. Inne domyślne role WordPress nie widzą menu Checkout Guard.

Jeśli WooCommerce nie jest aktywne, Checkout Guard wyświetla powiadomienie administracyjne na każdym ekranie, informując o konieczności jego zainstalowania lub aktywowania, z bezpośrednim linkiem do tego celu. Sam ekran ustawień wtyczki nie będzie działał poprawnie, dopóki WooCommerce nie będzie aktywne.

Krok 1: Zainstaluj i aktywuj wtyczkę

Prześlij i aktywuj Checkout Guard w taki sam sposób, jak każdą inną wtyczkę WordPress, albo przez Wtyczki → Dodaj wtyczkę, albo przesyłając plik ZIP wtyczki. Po jej aktywacji, nowa pozycja Checkout Guard pojawi się w menu WooCommerce na pasku bocznym administratora.

Menu administratora WooCommerce z widoczną podpozycją Checkout Guard

Krok 2: Aktywuj swoją licencję

Przejdź do WooCommerce → Checkout Guard, a następnie kliknij zakładkę Ustawienia. W sekcji Licencja wprowadź swój Klucz licencyjny i Adres e-mail aktywacyjny użyty do zakupu Checkout Guard. Następnie kliknij Aktywuj licencję (po aktywacji licencji przycisk ten będzie brzmiał Dezaktywuj licencję).

Po aktywacji licencji, status Licencja u góry sekcji będzie wyświetlał Aktywna.

Zakładka Ustawienia Checkout Guard pokazująca sekcję Licencja z pustymi polami Klucz licencyjny i Adres e-mail aktywacyjny oraz wyblakłym przyciskiem Aktywuj licencję

Krok 3: Dodaj swój pierwszy zablokowany wpis

Checkout Guard blokuje zamówienia, dopasowując nazwę, adres e-mail lub adres IP klienta do utrzymywanej przez Ciebie listy zablokowanych wpisów. Przejdź do zakładki Zablokowane wpisy (jest to domyślna zakładka po otwarciu Checkout Guard). Po świeżej instalacji zobaczysz pusty stan z napisem Brak zablokowanych wpisów.

  1. Kliknij Dodaj pierwszy wpis (lub Dodaj wpis, jeśli masz już wpisy na liście). Otworzy to okno dialogowe Dodaj zablokowany wpis.
  2. Wprowadź Imię i Nazwisko klienta, jeśli blokujesz według nazwy.
  3. Wprowadź Adres e-mail klienta, jeśli blokujesz według adresu e-mail.
  4. Wprowadź adres IP klienta, jeśli blokujesz po adresie IP. Formaty adresów akceptowane przez Checkout Guard znajdziesz w Jak blokować klientów po adresie IP w Checkout Guard.
  5. Kliknij Zapisz wpis.

Nie musisz wypełniać każdego pola. Checkout Guard wymaga tylko co najmniej jednego z pól Imię, Nazwisko, Adres e-mail lub Adres IP, aby zapisać wpis, dzięki czemu możesz blokować tylko według nazwy, tylko według adresu e-mail, tylko według adresu IP lub dowolnej kombinacji.

Okno dialogowe Dodaj zablokowany wpis pokazujące pola Imię, Nazwisko, Adres e-mail i Adres IP z podpowiedzią o symbolu wieloznacznym pod każdym z nich

Po zapisaniu wpis pojawia się na liście Zablokowane wpisy. Każde zamówienie WooCommerce próbujące dokonać płatności z pasującą nazwą, adresem e-mail lub adresem IP jest automatycznie blokowane. Nie ma osobnego przełącznika „włącz blokowanie”. Dodanie wpisu aktywuje blokadę dla tego klienta.

Krok 4: Dostosuj komunikat o odmowie realizacji zakupu

Nadal w zakładce Ustawienia znajdź Komunikat o odmowie realizacji zakupu. Jest to komunikat, który zablokowany klient widzi, gdy próbuje złożyć zamówienie. Edytuj tekst w polu, a pod nim Podgląd na żywo pokaże dokładnie, jak będzie wyglądał komunikat. Kliknij Zapisz zmiany, gdy będziesz zadowolony.

Pole Wiadomość o odmowie realizacji transakcji z jej podglądem i ta sama wiadomość wyświetlana zablokowanemu klientowi przy kasie

Co dalej

Rozwiązywanie problemów

Nie widzę pozycji menu Checkout Guard
Najpierw sprawdź swoją rolę. Tylko konta Administrator i Menedżer sklepu widzą Checkout Guard. Każda rola, którą Twój deweloper nadał uprawnienia do zarządzania WooCommerce, również ją widzi. Jeśli Twoje konto ma inną rolę, poproś Administratora o jej zmianę lub o dodanie zablokowanych wpisów za Ciebie. Jeśli Twoja rola jest prawidłowa, sprawdź następny WooCommerce. Checkout Guard rejestruje swoje menu tylko wtedy, gdy WooCommerce jest aktywne. Przejdź do Wtyczki → Zainstalowane wtyczki i potwierdź, że WooCommerce jest oznaczone jako Aktywne. Jeśli całkowicie go brakuje, zainstaluj go najpierw z repozytorium wtyczek WordPress.org.
Zapisz wpis nie działa
Dialog Dodaj zablokowany wpis wymaga wypełnienia co najmniej jednego z pól Imię, Nazwisko, Adres e-mail lub Adres IP przed zapisaniem. Jeśli wszystkie cztery są puste, dodaj co najmniej jedno i spróbuj ponownie.
Zablokowany klient mówi, że nie może dokonać zakupu i pyta dlaczego
Tak jest. Gdy nazwa, adres e-mail lub adres IP pasuje do zablokowanego wpisu, Checkout Guard zatrzymuje to zamówienie przy kasie i wyświetla Twoją Wiadomość o odmowie realizacji transakcji. Jeśli nie chcesz już blokować tego klienta, usuń jego wpis z listy Zablokowane wpisy.

Często zadawane pytania

Czy mogę zablokować klienta tylko za pomocą adresu e-mail, bez jego nazwiska?
Tak. Pozostaw puste pola Imię i Nazwisko i wprowadź tylko Adres e-mail. Checkout Guard dopasowuje na podstawie wszystkich wypełnionych pól.
Czy zablokowanie klienta anuluje jego istniejące zamówienia?
Nie. Blokowanie zatrzymuje tylko nowe zamówienia przy kasie na przyszłość. Nie zmienia ani nie anuluje zamówień, które klient już złożył.
Czy mogę później edytować lub usunąć zablokowany wpis?
Tak. Otwórz zakładkę Zablokowane wpisy, aby zobaczyć pełną listę, gdzie możesz zaktualizować lub usunąć wpis w dowolnym momencie.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Checkout Guard jest wtyczką licencjonowaną, więc jeśli napotkasz problemy, otwórz zgłoszenie pomocy technicznej, a nasz zespół pomoże Ci w konfiguracji.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Zasoby i pomoc