Fałszywe zamówienia, spamerskie rejestracje i powracający problematyczni klienci kosztują Cię czas przy każdym zamówieniu, które musisz ręcznie anulować i zwrócić pieniądze. Checkout Guard zatrzymuje te zamówienia, zanim zostaną złożone. Blokuje realizację zamówienia dla każdego klienta, którego imię lub adres e-mail pasuje do zdefiniowanej przez Ciebie reguły, dzięki czemu wyłapujesz problem, zanim stanie się on kłopotem z realizacją.
Ten artykuł obejmuje instalację Checkout Guard, aktywację licencji i konfigurację pierwszego zablokowanego wpisu. Aby uzyskać szerszy przegląd tego, co wtyczka robi na co dzień, zachowaj ten artykuł jako punkt wyjścia.
Wymagania wstępne
| Wymaganie | Szczegóły |
|---|---|
| WordPress | Wersja 5.2 lub nowsza |
| WooCommerce | Aktywna w Twojej witrynie. Checkout Guard odczytuje i blokuje zamówienia w procesie realizacji zamówienia WooCommerce, więc nie może działać bez niego. |
| Licencja | Ważny klucz licencyjny Checkout Guard i adres e-mail użyty przy zakupie |
| Dostęp administratora | Będziesz potrzebować konta z dostępem do panelu administracyjnego WordPress |
Krok 1: Zainstaluj i aktywuj wtyczkę
Prześlij i aktywuj Checkout Guard w taki sam sposób, jak każdą inną wtyczkę WordPress, albo przez Wtyczki → Dodaj wtyczkę, albo przesyłając plik ZIP wtyczki. Po jej aktywacji, nowa pozycja Checkout Guard pojawi się w menu WooCommerce na pasku bocznym administratora.
Krok 2: Aktywuj swoją licencję
Przejdź do WooCommerce → Checkout Guard, a następnie kliknij zakładkę Ustawienia. W sekcji Licencja wprowadź swój Klucz licencyjny i Adres e-mail aktywacyjny użyty do zakupu Checkout Guard. Następnie kliknij Aktywuj licencję (po aktywacji licencji przycisk ten będzie brzmiał Dezaktywuj licencję).
Po aktywacji licencji, status Licencja u góry sekcji będzie wyświetlał Aktywna.
Krok 3: Dodaj swój pierwszy zablokowany wpis
Checkout Guard blokuje zamówienia, dopasowując imię, nazwisko, adres e-mail klienta lub oba te pola do listy zablokowanych wpisów, którą prowadzisz. Przejdź do zakładki Zablokowane wpisy (jest to domyślna zakładka po otwarciu Checkout Guard). Po świeżej instalacji zobaczysz pusty stan z napisem Brak zablokowanych wpisów.
- Kliknij Dodaj pierwszy wpis (lub Dodaj wpis, jeśli masz już wpisy na liście). Otworzy to okno dialogowe Dodaj zablokowany wpis.
- Wprowadź Imię i Nazwisko klienta, jeśli blokujesz według nazwy.
- Wprowadź Adres e-mail klienta, jeśli blokujesz według adresu e-mail.
- Opcjonalnie dodaj krótką notatkę w polu Notatki (opcjonalnie), wyjaśniającą, dlaczego blokujesz ten wpis, do 140 znaków.
- Kliknij Zapisz wpis.
Nie musisz wypełniać każdego pola. Checkout Guard wymaga co najmniej jednego z pól Imię, Nazwisko lub Adres e-mail, aby zapisać wpis, więc możesz blokować tylko po imieniu, tylko po adresie e-mail lub po obu jednocześnie.
Po zapisaniu wpis pojawi się na liście Zablokowane wpisy. Każde zamówienie WooCommerce próbujące przejść do realizacji z pasującą nazwą lub adresem e-mail jest automatycznie blokowane. Nie ma osobnego przełącznika „włącz blokowanie”. Dodanie wpisu aktywuje blokadę dla tego klienta.
Krok 4: Dostosuj komunikat o odmowie realizacji zakupu
Nadal w zakładce Ustawienia znajdź Komunikat o odmowie realizacji zakupu. Jest to komunikat, który zablokowany klient widzi, gdy próbuje złożyć zamówienie. Edytuj tekst w polu, a pod nim Podgląd na żywo pokaże dokładnie, jak będzie wyglądał komunikat. Kliknij Zapisz zmiany, gdy będziesz zadowolony.
Rozwiązywanie problemów
Często zadawane pytania
Potrzebujesz więcej pomocy?
Checkout Guard jest wtyczką licencjonowaną, więc jeśli napotkasz problemy, otwórz zgłoszenie pomocy technicznej, a nasz zespół pomoże Ci w konfiguracji.
