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Come esportare ordini WooCommerce con Store Exporter Deluxe

Il tuo commercialista vuole le vendite del mese scorso in un foglio di calcolo. Il tuo partner di evasione ordini vuole ogni articolo con SKU e indirizzi di spedizione. La tua piattaforma email vuole nomi dei clienti e totali degli ordini. Tutti quei dati sono già in WooCommerce, ma la schermata Ordini li mostra solo a schermo.

Store Exporter Deluxe li estrae per te. Scegli le colonne che desideri, restringi gli ordini a quelli che contano ed scarica il risultato come foglio di calcolo o file di dati.

Questo articolo copre prima un'esportazione rapida (Quick Export) una tantum dei tuoi ordini, poi come eseguire la stessa esportazione automaticamente secondo una pianificazione.

Prerequisiti

RequisitoDettagli
PluginStore Exporter Deluxe è installato e attivo
WooCommerceAttivo, con almeno un ordine da esportare
Archiviazione ordiniFunziona sia con l'archiviazione ordini ad alte prestazioni (HPOS) che con le vecchie tabelle degli ordini. Non c'è nulla da attivare.
Accesso amministrativoUn account che può visualizzare i report di WooCommerce. Gli amministratori hanno questo per impostazione predefinita.

Dove trovare Esportazione Rapida

Apri WooCommerce → Store Export dal menu di amministrazione di WordPress. Questo apre la dashboard di Store Exporter Deluxe.

Nella barra laterale, Esportazione Rapida è un pulsante a sé stante in alto, sopra il gruppo ESPORTAZIONI. Cliccaci sopra per avviare una nuova esportazione.

La barra laterale di Store Exporter Deluxe con il pulsante Esportazione rapida evidenziato sopra il gruppo EXPORTS

Passaggio 1: Scegli il tipo di esportazione Ordini

Nella schermata Seleziona Tipo di Esportazione, fai clic sul riquadro Ordini.

Ogni riquadro mostra un conteggio in tempo reale dei record corrispondenti, in modo da poter confermare che stai puntando ai dati giusti prima di andare avanti. Se i conteggi sembrano obsoleti, fai clic su Aggiorna per ricaricarli.

Se il riquadro Ordini mostra 0 Record, è disattivato e non può essere selezionato. Ciò significa che WooCommerce non ha ancora ordini archiviati, quindi non c'è nulla da esportare.

Il passaggio Seleziona tipo di esportazione con la tessera Ordini e il suo conteggio di 55 record evidenziato, e le tessere a zero record in grigio

Passaggio 2: Scegli i campi dei tuoi ordini

Nella schermata Campi di Esportazione, le colonne che stai per esportare appaiono come etichette sotto Campi Selezionati, con il conteggio corrente nell'intestazione. Su un negozio che non ha mai esportato ordini, inizi con quattro etichette:

  • Metodo di Spedizione
  • Fatturazione: Nome
  • Fatturazione: Cognome
  • Fatturazione: Indirizzo e-mail

È un punto di partenza esiguo, quindi aspettati di aggiungere le colonne di cui hai effettivamente bisogno, come l'ID ordine, la data, lo stato e il totale. Una volta salvata una selezione per gli ordini, Quick Export la rispetta, quindi le etichette che vedi riflettono la tua esportazione precedente anziché le quattro sopra.

Da lì puoi modellare l'elenco delle colonne:

  • Fai clic su Aggiungi altri campi per aprire il popup Seleziona campi di esportazione e aggiungere tutto ciò che non è già un chip.
  • Fai clic su Gestisci campi per aprire lo stesso popup con l'elenco completo, una casella di ricerca e un filtro per gruppo.
  • Trascina un chip per cambiare l'ordine delle colonne nel tuo file.
  • Fai clic sull'icona della matita su un chip, o fai doppio clic su di essa, per rinominare l'intestazione di quella colonna. I dati sottostanti rimangono gli stessi.
  • Fai clic sulla X su un chip per eliminare quella colonna.
  • Usa Ripristina ai valori predefiniti per tornare ai quattro iniziali, o Cancella tutto nel popup per iniziare da zero.

Gli ordini hanno ben oltre cento campi disponibili. Il popup li raggruppa in modo da poter trovare le cose rapidamente: informazioni sull'ordine, finanziarie, pagamento, dettagli di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, cliente, coupon, articoli dell'ordine, note e download, e date. Per l'elenco completo, vedi Campi di esportazione supportati.

Nessuna colonna di stato è selezionata per te, quindi aggiungine una se ne hai bisogno. Il selettore ne offre due che sembrano intercambiabili, Stato Ordine e Stato Post. Sul motore di esportazione attuale entrambi producono lo stesso nome di stato di WooCommerce, come In Lavorazione o Completato, quindi l'unica differenza pratica è l'intestazione della colonna nel tuo file. Scegli Stato Ordine a meno che tu non abbia un motivo per preferire l'altro, o rinomina qualsiasi chip che aggiungi con l'icona della matita.

Alcune coppie di campi confondono le persone. Fatturazione: Stato fornisce il nome completo dello stato, mentre Fatturazione: Stato (prefisso) fornisce il codice breve. La stessa divisione si applica a Fatturazione: Paese e Spedizione: Paese.

Il passaggio Campi di esportazione con Aggiungi altri campi, Gestisci campi e Ripristina predefiniti evidenziati sotto i chip dei campi ordine

Aggiungere meta del tuo ordine

Store Exporter Deluxe non rileva automaticamente i meta personalizzati, quindi registra prima le chiavi che desideri. Vai su Campi Meta Personalizzati sotto il gruppo STRUMENTI nella barra laterale. Gli ordini hanno tre caselle lì:

  • Meta Ordine per i meta memorizzati sull'ordine stesso
  • Meta Articolo Ordine per i meta memorizzati su ogni articolo della riga
  • Meta Prodotto Articolo Ordine per i meta del prodotto estratti dagli articoli della riga

Inserisci una chiave per riga, seleziona Esportazione Rapida sotto Disponibile In, quindi fai clic su Salva Campi. Le tue chiavi appariranno quindi nel popup dei campi. Per istruzioni dettagliate, vedi Esportazione di meta personalizzati di prodotti, ordini e articoli d'ordine.

Passaggio 3: Filtra e ordina i tuoi ordini

Nella fase Filtri e Ordinamento, ogni filtro è una scheda che attivi. Lascia una scheda disattivata e non influisce sull'esportazione. Senza nulla attivato, ottieni ogni ordine nel tuo negozio.

Scheda filtroPer cosa restringe
Stato OrdineUno o più stati dell'ordine, inclusi eventuali stati personalizzati registrati dal tuo negozio
Gateway di PagamentoIl gateway utilizzato per pagare, come PayPal o un processore di carte
Paese di fatturazioneIl paese di fatturazione sull'ordine
Paese di spedizioneIl paese di spedizione sull'ordine
Metodo di SpedizioneIl metodo di spedizione scelto al checkout
Ruolo utenteIl ruolo dell'account cliente associato all'ordine
ClienteUn singolo indirizzo email del cliente, digitato per intero
Codice CouponUn singolo codice coupon, digitato per intero
ProdottoID prodotto, separati da virgola, per restituire solo gli ordini che li contengono
Categoria prodottoCategorie prodotto nell'ordine
Tag prodottoTag prodotto nell'ordine
Marca prodottoMarche dei prodotti nell'ordine
Data OrdineQuando l'ordine è stato effettuato
Data ModificaQuando l'ordine è stato modificato l'ultima volta

Entrambe le schede data funzionano allo stesso modo. Scegli una delle preimpostazioni (Oggi, Ieri, Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni) o scegli Intervallo personalizzato e imposta le tue date Da e A.

Data Ordine e Data Modifica sono le uniche due date su cui puoi filtrare. Non esiste un filtro separato per data di pagamento o data di completamento, quindi usa Stato Ordine insieme a Data Ordine se hai bisogno di ordini completati da un dato mese.

Altre quattro schede controllano la forma del file piuttosto che quali ordini vi rientrano:

  • Formattazione Articoli Ordine decide come vengono disposti gli articoli. Vedi la nota qui sotto.
  • Articoli Ordine Unici Massimi limita quanti set di colonne di articoli vengono creati quando usi Unico. Il valore predefinito è 10.
  • Prodotti Digitali ti consente di mantenere tutto, esportare solo prodotti digitali, escludere prodotti digitali o escludere ordini che sono solo digitali.
  • Note Ordine Esportate decide se le note dell'ordine sono incluse. Sono escluse per impostazione predefinita.
  • Tipi Articoli Ordine sceglie quali tipi di articoli vengono inclusi: articoli, costi, spedizioni, tasse, coupon e rimborsi.

Formattazione Articoli Ordine è l'impostazione che le persone cercano nel posto sbagliato. Combinato fornisce una riga per ordine con tutti i valori degli articoli compressi in una singola cella per colonna. Unico fornisce anche una riga per ordine, ma ogni articolo ottiene il proprio set numerato di colonne. Individuale fornisce una riga per articolo, ripetendo i dettagli dell'ordine su ogni riga. Se hai bisogno di una riga per prodotto venduto, scegli Individuale.

Per ordinare il file, usa il pannello Ordinamento sulla destra. Scegli un campo in Ordina per, come ID, Data Creazione o Data Modifica, quindi scegli Ascendente o Discendente sotto Ordine. I pulsanti di direzione rimangono disabilitati finché non hai scelto un valore per Ordina per.

Il passaggio Filtri e ordinamento con la scheda Stato dell’ordine non selezionata evidenziata, e Ascendente e Discendente in grigio accanto all’ordinamento predefinito

Passaggio 4: Scegli un formato ed esegui l'esportazione

Nella fase Opzioni di esportazione, scegli una delle cinque opzioni sotto Formato file:

FormatoIdeale perNote
CSVUso generale, Fogli Google, modifica in bloccoL'opzione più universale. Si apre ovunque.
TSVFlussi di lavoro separati da tabulazioniUtile quando i dati del tuo ordine contengono virgole
XLSCompatibilità Excel 97-2003Supporto per fogli di calcolo legacy
XLSXFlussi di lavoro Excel moderniExcel nativo 2007 e versioni successive
XMLFeed di dati e integrazioniOutput strutturato per la lettura da parte di altri sistemi

CSV è adatto alla maggior parte dei lavori. Se hai già salvato una configurazione nella schermata Modelli di Esportazione, applicala dal menu a discesa Modello di Esportazione invece di ricostruire manualmente i tuoi campi e filtri.

Sotto Impostazioni batch hai tre controlli. Limite limita quanti ordini vengono esportati, dalla lista predefinita o con un tuo numero tramite Personalizzato. Offset salta un numero di ordini dall'inizio, che si abbina a Limite per elaborare un grande negozio in blocchi. Dimensione batch imposta quanti ordini vengono elaborati per passata, e 100 è l'impostazione predefinita.

Gli ordini ottengono anche una scelta di Formattazione descrizione/estratto in questo passaggio. Scegli Lascia intatti i tag HTML dalla descrizione/estratto per mantenere l'HTML grezzo, o Rimuovi i tag HTML dalla descrizione/estratto per testo semplice.

Non ci sono opzioni per delimitatore, codifica o riga di intestazione in Esportazione rapida. Quei controlli si trovano nel modulo di esportazione pianificata e nella schermata Impostazioni del plugin.

Quando sei pronto, fai clic su Esegui esportazione in alto a destra. La barra di riepilogo mostra il tipo di esportazione, il conteggio dei campi, il conteggio dei filtri, il formato e le righe stimate, quindi vale la pena dare un'occhiata prima di iniziare. Il tuo file viene scaricato una volta terminata l'esecuzione.

Il passaggio Opzioni di esportazione con la tessera CSV, il campo Dimensione batch e le scelte di formattazione Descrizione/Estratto evidenziate

Esportazione ordini su pianificazione

Se la stessa esportazione ordini deve essere eseguita ogni notte o ogni lunedì, creala invece come esportazione pianificata. Vai su Esportazioni pianificate nel gruppo ESPORTAZIONI, quindi fai clic su Nuova pianificazione. Si aprirà il modulo Aggiungi nuova esportazione pianificata, che si sviluppa in cinque passaggi.

Generale: assegna un nome alla pianificazione in Nome pianificazione, che è obbligatorio, quindi imposta Tipo di esportazione su Ordini e scegli il tuo Formato di esportazione. L'etichetta differisce da Formato file di Esportazione rapida, così come l'elenco. Le esportazioni pianificate aggiungono RSS 2.0 e JSON, e le due opzioni Excel si leggono come Excel (XLS) e Excel (XLSX). Anche i campi funzionano diversamente qui. Invece di un elenco di chip, scegli Tutti i campi, Usa modello per applicare un modello di esportazione salvato, o Selezione salvata per riutilizzare qualunque cosa tu abbia impostato l'ultima volta in Esportazione rapida per gli ordini. Questo passaggio contiene anche i controlli di formattazione che Esportazione rapida non ha: Delimitatore colonne per CSV, Formule Excel e Formattazione intestazione.

Filtri: gli stessi filtri ordine descritti sopra, applicati a ogni esecuzione.

Metodo: scegli come il file ti raggiunge sotto Metodo di consegna. Le opzioni sono Archivia in media, Salva su server, Invia come email, POST a URL, FTP / SFTP e Google Sheets. Ognuna rivela le proprie impostazioni, come destinatari e oggetto per l'email, o host, porta e credenziali per FTP.

Pianificazione: scegli Oraria, Giornaliera, Settimanale, Mensile, Personalizzata o Manuale. Personalizzata ti consente di impostare il tuo intervallo Esegui ogni, e manuale significa che l'esportazione viene eseguita solo quando la attivi. Le pianificazioni giornaliere e orarie possono essere limitate a giorni specifici della settimana. Il pannello Anteprima pianificazione mostra la prossima esecuzione e un elenco di quelle imminenti, in modo da poter verificare la correttezza della pianificazione prima di salvare.

Avanzate: imposta un Modello nome file, aggiungi Destinatari email per avvisi di successo o fallimento, controlla quanti file passati vengono conservati in Gestione archivi e configura i tentativi in Gestione errori.

Un pannello Riepilogo pianificazione tiene traccia delle tue scelte mentre procedi, incluso l'orario della prossima esecuzione. Fai clic su Crea pianificazione quando hai finito, o su Salva bozza per completarla in seguito.

Il passaggio Generale Nuova esportazione pianificata con Nome pianificazione, l’etichetta Formato esportazione e la modalità campo Selezione salvata evidenziate

Le esportazioni pianificate vengono eseguite tramite Action Scheduler, che WooCommerce utilizza già per i propri processi in background. Per istruzioni dettagliate, consulta Come pianificare le esportazioni.

Risoluzione dei problemi

Il file di esportazione è vuoto
Ogni scheda filtro è opt-in, quindi un file vuoto significa quasi sempre che due o più schede si sovrappongono a nulla. Uno stato di Completato combinato con un intervallo di date in cui nulla è stato completato è il colpevole usuale. Torna a Filtri e ordinamento e disattiva le schede una alla volta finché le righe non ricompaiono.
Ogni ordine appare su diverse righe
Questo è Formattazione articoli ordine impostato su Individuale, che crea una riga per ogni articolo. Cambia la scheda in Combinato o Unico se desideri una riga per ordine.
La mia colonna di stato è intestata Stato post
Ciò significa che il campo Stato post è stato aggiunto invece di Stato ordine. L'intestazione è l'unica cosa che differisce: entrambe restituiscono lo stesso valore. Rinomina il chip con l'icona della matita nel passaggio Campi di esportazione, o scambialo con il campo Stato ordine.
L'esportazione si blocca o va in timeout su un negozio di grandi dimensioni
Le tabelle di ordini di grandi dimensioni sono più pesanti dei cataloghi di prodotti perché ogni ordine contiene anche articoli. Riduci Dimensione batch nel passaggio Opzioni di esportazione in modo che ogni passaggio faccia meno lavoro. Quindi imposta un Limite e scorri il negozio a blocchi usando Offset, invece di esportare tutto in una volta.
Una colonna meta personalizzata risulta vuota
Non c'è un'autodetezione, quindi la chiave deve corrispondere esattamente. Controlla la chiave nella schermata Campi meta personalizzati rispetto alla chiave memorizzata sull'ordine, prestando attenzione a errori di battitura, spazi vaganti e a un trattino basso iniziale mancante. Conferma anche che Esportazione rapida sia selezionato in Disponibile in, altrimenti il campo non raggiunge mai l'esportazione.

FAQ

Posso esportare i rimborsi insieme ai miei ordini?
Sì. Aggiungi i campi Articoli rimborsati nel passaggio Campi di esportazione, e attiva il filtro Tipi di articoli d’ordine con Rimborsi selezionato.
Posso esportare solo ordini completati?
Sì. Attiva la scheda Stato dell’ordine in Filtri e ordinamento e seleziona Completato. Puoi selezionare più di uno stato contemporaneamente.
Esporterà gli ordini in uno stato personalizzato utilizzato dal mio negozio?
Sì. Il filtro Stato dell’ordine elenca ogni stato registrato nel tuo negozio, inclusi quelli aggiunti da altri plugin.
Dove vanno i miei file esportati?
Un’esportazione rapida viene scaricata direttamente nel tuo browser. Le esportazioni pianificate vanno dove le imposti in Metodo di consegna, e se l’archiviazione è abilitata puoi scaricare nuovamente le esecuzioni passate dalla schermata Archivi.
Posso riutilizzare la stessa configurazione la prossima volta?
Sì. Costruiscila una volta nella schermata Modelli di esportazione, quindi applicala dal menu a discesa Modello di esportazione in Esportazione rapida o da Usa modello in un’esportazione pianificata.

Serve ulteriore aiuto?

Se stai usando Store Exporter Deluxe e incontri qualcosa che questo articolo non copre, apri un ticket di supporto e il nostro team ti aiuterà a far funzionare la tua esportazione ordini.

Se stai utilizzando il plugin gratuito Store Exporter, chiedi sul forum di supporto di WordPress.org e il nostro team ti risponderà lì.

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