Les fausses commandes, les inscriptions de spam et les clients problématiques récurrents vous font perdre du temps sur chaque commande que vous devez annuler et rembourser manuellement. Checkout Guard arrête ces commandes avant qu'elles ne soient passées. Il bloque le paiement pour tout client dont le nom ou l'e-mail correspond à une règle que vous avez définie, afin que vous puissiez attraper le problème avant qu'il ne devienne un casse-tête pour la préparation des commandes.
Cet article couvre l'installation de Checkout Guard, l'activation de votre licence et la configuration de votre première entrée bloquée. Pour un aperçu plus large de ce que le plugin fait au quotidien, gardez cet article marqué comme point de départ.
Prérequis
| Exigence | Détails |
|---|---|
| WordPress | Version 5.2 ou ultérieure |
| WooCommerce | Actif sur votre site. Checkout Guard lit et bloque les commandes au moment du paiement WooCommerce, il ne peut donc pas fonctionner sans celui-ci |
| Licence | Une clé de licence Checkout Guard valide et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat |
| Accès administrateur | Vous aurez besoin d'un compte avec accès au tableau de bord d'administration de WordPress |
Étape 1 : Installer et activer le plugin
Téléchargez et activez Checkout Guard de la même manière que n'importe quel autre plugin WordPress, soit via Plugins → Ajouter un plugin, soit en téléchargeant le fichier ZIP du plugin. Une fois actif, un nouvel élément Checkout Guard apparaît sous le menu WooCommerce dans la barre latérale de votre administration.
Étape 2 : Activer votre licence
Allez dans WooCommerce → Checkout Guard, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. Sous Licence, entrez votre Clé de licence et l'E-mail d'activation que vous avez utilisé pour acheter Checkout Guard. Cliquez ensuite sur Activer la licence (une fois votre licence activée, ce bouton indique Réactiver la licence).
Une fois votre licence active, le statut Licence en haut de la section indique Active.
Étape 3 : Ajouter votre première entrée bloquée
Checkout Guard bloque les commandes en comparant le nom, l'e-mail ou les deux d'un client à une liste d'entrées bloquées que vous gérez. Allez dans l'onglet Entrées bloquées (c'est l'onglet par défaut lorsque vous ouvrez Checkout Guard). Lors d'une nouvelle installation, vous verrez un état vide indiquant Aucune entrée bloquée.
- Cliquez sur Ajouter la première entrée (ou Ajouter une entrée si vous avez déjà des entrées dans la liste). Cela ouvre la boîte de dialogue Ajouter une entrée bloquée.
- Entrez le Prénom et le Nom du client si vous bloquez par nom.
- Entrez l'Adresse e-mail du client si vous bloquez par e-mail.
- Facultativement, ajoutez une courte note dans le champ Notes (facultatif) expliquant pourquoi vous bloquez cette entrée, jusqu'à 140 caractères.
- Cliquez sur Enregistrer l’entrée.
Vous n’avez pas besoin de remplir tous les champs. Checkout Guard n’exige qu’au moins un des champs Prénom, Nom ou Adresse e-mail pour enregistrer une entrée, vous pouvez donc bloquer par nom seul, par e-mail seul ou par les deux ensemble.
Une fois enregistrée, l’entrée apparaît dans votre liste Entrées bloquées. Toute commande WooCommerce tentant un paiement avec un nom ou un e-mail correspondant est bloquée automatiquement. Il n’y a pas de bascule « activer le blocage » séparée à activer. L’ajout d’une entrée est ce qui active le blocage pour ce client.
Étape 4 : Personnaliser le message de refus de paiement
Toujours sous l’onglet Paramètres, trouvez Message de refus de paiement. C’est le message qu’un client bloqué voit lorsqu’il essaie de passer une commande. Modifiez le texte dans la boîte, et un Aperçu en direct en dessous montre exactement à quoi ressemblera le message. Cliquez sur Enregistrer les modifications une fois que vous êtes satisfait.
Dépannage
FAQ
Besoin d'aide supplémentaire ?
Checkout Guard est un plugin sous licence, donc si vous rencontrez des problèmes, ouvrez un ticket de support et notre équipe vous aidera à vous installer.
