Visser Labs – WooCommerce Plugins
  1. Home
  2. Kennisbank
  3. Aan de slag
  4. Aan de slag met Checkout Guard
  1. Home
  2. Kennisbank
  3. Checkout Guard
  4. Aan de slag met Checkout Guard

Aan de slag met Checkout Guard

Valse bestellingen, spammy aanmeldingen en terugkerende probleemklanten kosten u tijd bij elke bestelling die u handmatig moet annuleren en terugbetalen. Checkout Guard stopt die bestellingen voordat ze worden geplaatst. Het blokkeert de kassa voor elke klant wiens naam, e-mailadres of IP-adres overeenkomt met een door u ingestelde regel, zodat u het probleem vangt voordat het een logistieke nachtmerrie wordt.

Dit artikel behandelt het installeren van Checkout Guard, het activeren van je licentie en het instellen van je eerste geblokkeerde vermelding. Voor een breder overzicht van wat de plugin dagelijks doet, bewaar dit artikel als je startpunt.

Vereisten

VereisteDetails
WordPressVersie 5.2 of hoger
WooCommerceActief op je site. Checkout Guard leest en blokkeert bestellingen bij de WooCommerce checkout, dus het kan niet draaien zonder.
LicentieEen geldige Checkout Guard licentiesleutel en het e-mailadres dat bij aankoop is gebruikt
Administrator- of WinkelmanageraccountBeide rollen kunnen Checkout Guard openen en geblokkeerde vermeldingen beheren. Andere standaard WordPress-rollen zien het Checkout Guard-menu niet.

Als WooCommerce niet actief is, toont Checkout Guard een melding in de admin-interface op elk scherm waarin je wordt gevraagd deze te installeren of activeren, met een directe link om dit te doen. Het eigen instellingenscherm van de plugin doet niets nuttigs totdat WooCommerce actief is.

Stap 1: Installeer en activeer de plugin

Upload en activeer Checkout Guard op dezelfde manier als elke andere WordPress-plugin, hetzij via Plugins → Plugin Toevoegen of door het plugin ZIP-bestand te uploaden. Zodra het actief is, verschijnt een nieuw item Checkout Guard onder het menu WooCommerce in je admin-zijbalk.

Het WooCommerce admin-menu met het Checkout Guard submenu-item zichtbaar

Stap 2: Activeer je licentie

Ga naar WooCommerce → Checkout Guard en klik vervolgens op het tabblad Instellingen. Voer onder Licentie je Licentiesleutel en het Activatie-e-mailadres in dat je hebt gebruikt om Checkout Guard te kopen. Klik vervolgens op Licentie Activeren (zodra je licentie is geactiveerd, toont deze knop Licentie Opnieuw Activeren).

Zodra je licentie actief is, toont de status Licentie bovenaan de sectie Actief.

Het tabblad Checkout Guard Instellingen dat de Licentie-sectie toont met lege velden voor Licentiesleutel en Activerings-e-mail en een grijs weergegeven knop Licentie activeren

Stap 3: Voeg je eerste geblokkeerde vermelding toe

Checkout Guard blokkeert bestellingen door de naam, het e-mailadres of het IP-adres van een klant te matchen met een lijst van geblokkeerde vermeldingen die u beheert. Ga naar het tabblad Geblokkeerde vermeldingen (dit is het standaardtabblad wanneer u Checkout Guard opent). Bij een nieuwe installatie ziet u een lege staat met de tekst Geen geblokkeerde vermeldingen.

  1. Klik op Eerste vermelding toevoegen (of Vermelding toevoegen als je al vermeldingen in de lijst hebt). Dit opent het dialoogvenster Geblokkeerde vermelding toevoegen.
  2. Voer de Voornaam en Achternaam van de klant in als je blokkeert op naam.
  3. Voer het E-mailadres van de klant in als je blokkeert op e-mail.
  4. Voer het IP-adres van de klant in als u blokkeert op IP. Zie voor de adresformaten die Checkout Guard accepteert Hoe klanten te blokkeren op IP-adres in Checkout Guard.
  5. Klik op vermelding opslaan.

U hoeft niet elk veld in te vullen. Checkout Guard vereist slechts ten minste één van Voornaam, Achternaam, E-mailadres of IP-adres om een vermelding op te slaan, zodat u kunt blokkeren op alleen naam, alleen e-mail, alleen IP-adres of een combinatie.

Dialoogvenster Geblokkeerde vermelding toevoegen met de velden Voornaam, Achternaam, E-mailadres en IP-adres met de wildcard-hint eronder

Eenmaal opgeslagen, verschijnt de vermelding in uw lijst Geblokkeerde vermeldingen. Elke WooCommerce-bestelling die probeert af te rekenen met een overeenkomende naam, e-mailadres of IP-adres, wordt automatisch geblokkeerd. Er is geen aparte "blokkering inschakelen"-schakelaar om aan te zetten. Het toevoegen van een vermelding is wat de blokkering voor die klant activeert.

Stap 4: Pas het bericht voor afrekenweigering aan

Ga nog steeds naar het tabblad Instellingen en zoek Bericht voor afrekenweigering. Dit is het bericht dat een geblokkeerde klant ziet wanneer ze proberen een bestelling te plaatsen. Bewerk de tekst in het vak, en een live Voorbeeld eronder laat precies zien hoe het bericht eruit zal zien. Klik op Wijzigingen opslaan als u er tevreden mee bent.

Het veld Checkout Denial Message met het voorbeeld, en hetzelfde bericht getoond aan een geblokkeerde klant bij het afrekenen

Wat is de volgende stap

Probleemoplossing

Ik zie het menu-item Checkout Guard niet
Controleer eerst uw rol. Alleen Administrator- en Winkelmanageraccounts zien Checkout Guard. Elke rol waaraan uw ontwikkelaar de WooCommerce-beheermogelijkheid toekent, ziet het ook. Als uw account een andere rol heeft, vraag dan een Administrator om deze te wijzigen of om de geblokkeerde vermeldingen voor u toe te voegen. Als uw rol correct is, controleer dan vervolgens WooCommerce. Checkout Guard registreert zijn menu pas wanneer WooCommerce actief is. Ga naar Plugins → Geïnstalleerde plugins en bevestig dat WooCommerce als Actief wordt weergegeven. Als het helemaal ontbreekt, installeer het dan eerst vanuit de plugin-repository van WordPress.org.
Invoer opslaan werkt niet
Het dialoogvenster Geblokkeerde vermelding toevoegen vereist dat ten minste één van Voornaam, Achternaam, E-mailadres of IP-adres is ingevuld voordat het opslaat. Als alle vier leeg zijn, voeg er dan ten minste één toe en probeer het opnieuw.
Een geblokkeerde klant zegt dat hij niet kan afrekenen en wil weten waarom
Dat is verwacht. Zodra een naam, e-mailadres of IP-adres overeenkomt met een geblokkeerde vermelding, stopt Checkout Guard die bestelling bij het afrekenen en toont uw Checkout Denial Message. Als u die klant niet langer wilt blokkeren, verwijdert u hun vermelding uit de lijst Blocked Entries.

Veelgestelde vragen

Kan ik een klant blokkeren op alleen e-mail, zonder hun naam?
Ja. Laat Voornaam en Achternaam leeg en voer alleen het E-mailadres in. Checkout Guard controleert op alle velden die u invult.
Annuleert het blokkeren van een klant hun bestaande bestellingen?
Nee. Blokkeren stopt alleen nieuwe bestellingen bij het afrekenen voor de toekomst. Het verandert of annuleert geen bestellingen die de klant al heeft geplaatst.
Kan ik een geblokkeerde vermelding later bewerken of verwijderen?
Ja. Open het tabblad Geblokkeerde vermeldingen om uw volledige lijst te zien, waar u een vermelding op elk moment kunt bijwerken of verwijderen.

Meer hulp nodig?

Checkout Guard is een gelicentieerde plugin, dus als u problemen ondervindt, open een ondersteuningsticket en ons team helpt u op weg.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Bronnen & Hulp