Valse bestellingen, spam-aanmeldingen en terugkerende probleemklanten kosten je tijd bij elke bestelling die je handmatig moet annuleren en terugbetalen. Checkout Guard stopt die bestellingen voordat ze geplaatst worden. Het blokkeert de checkout voor elke klant wiens naam of e-mailadres overeenkomt met een door jou ingestelde regel, zodat je het probleem opvangt voordat het een afhandelingshoofdpijn wordt.
Dit artikel behandelt het installeren van Checkout Guard, het activeren van je licentie en het instellen van je eerste geblokkeerde vermelding. Voor een breder overzicht van wat de plugin dagelijks doet, bewaar dit artikel als je startpunt.
Vereisten
| Vereiste | Details |
|---|---|
| WordPress | Versie 5.2 of hoger |
| WooCommerce | Actief op je site. Checkout Guard leest en blokkeert bestellingen bij de WooCommerce checkout, dus het kan niet draaien zonder. |
| Licentie | Een geldige Checkout Guard licentiesleutel en het e-mailadres dat bij aankoop is gebruikt |
| Administrator toegang | U hebt een account nodig met toegang tot het WordPress-admin-dashboard |
Stap 1: Installeer en activeer de plugin
Upload en activeer Checkout Guard op dezelfde manier als elke andere WordPress-plugin, hetzij via Plugins → Plugin Toevoegen of door het plugin ZIP-bestand te uploaden. Zodra het actief is, verschijnt een nieuw item Checkout Guard onder het menu WooCommerce in je admin-zijbalk.
Stap 2: Activeer je licentie
Ga naar WooCommerce → Checkout Guard en klik vervolgens op het tabblad Instellingen. Voer onder Licentie je Licentiesleutel en het Activatie-e-mailadres in dat je hebt gebruikt om Checkout Guard te kopen. Klik vervolgens op Licentie Activeren (zodra je licentie is geactiveerd, toont deze knop Licentie Opnieuw Activeren).
Zodra je licentie actief is, toont de status Licentie bovenaan de sectie Actief.
Stap 3: Voeg je eerste geblokkeerde vermelding toe
Checkout Guard blokkeert bestellingen door de naam, het e-mailadres of beide van een klant te matchen met een lijst van geblokkeerde vermeldingen die je beheert. Ga naar het tabblad Geblokkeerde vermeldingen (dit is het standaardtabblad wanneer je Checkout Guard opent). Bij een nieuwe installatie zie je een lege status die aangeeft Geen geblokkeerde vermeldingen.
- Klik op Eerste vermelding toevoegen (of Vermelding toevoegen als je al vermeldingen in de lijst hebt). Dit opent het dialoogvenster Geblokkeerde vermelding toevoegen.
- Voer de Voornaam en Achternaam van de klant in als je blokkeert op naam.
- Voer het E-mailadres van de klant in als je blokkeert op e-mail.
- Voeg optioneel een korte notitie toe in het veld Notities (optioneel) waarin je uitlegt waarom je deze vermelding blokkeert, tot maximaal 140 tekens.
- Klik op vermelding opslaan.
Je hoeft niet elk veld in te vullen. Checkout Guard vereist slechts ten minste één van Voornaam, Achternaam of E-mailadres om een vermelding op te slaan, zodat je kunt blokkeren op alleen naam, alleen e-mailadres, of beide samen.
Eenmaal opgeslagen, verschijnt de vermelding in uw lijst Geblokkeerde vermeldingen. Elke WooCommerce-bestelling die probeert af te rekenen met een overeenkomende naam of e-mailadres, wordt automatisch geblokkeerd. Er is geen aparte 'blokkering inschakelen'-schakelaar om aan te zetten. Het toevoegen van een vermelding activeert het blokkeren voor die klant.
Stap 4: Pas het bericht voor afrekenweigering aan
Ga nog steeds naar het tabblad Instellingen en zoek Bericht voor afrekenweigering. Dit is het bericht dat een geblokkeerde klant ziet wanneer ze proberen een bestelling te plaatsen. Bewerk de tekst in het vak, en een live Voorbeeld eronder laat precies zien hoe het bericht eruit zal zien. Klik op Wijzigingen opslaan als u er tevreden mee bent.
Probleemoplossing
Veelgestelde vragen
Meer hulp nodig?
Checkout Guard is een gelicentieerde plugin, dus als u problemen ondervindt, open een ondersteuningsticket en ons team helpt u op weg.
