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Comment exporter les suppléments de produit dans Store Exporter Deluxe

Nécessite les suppléments de produit WooCommerce

Lorsqu'un client choisit un message cadeau, une option d'emballage ou une vitesse de livraison pour un produit, vous voudrez ce choix dans vos enregistrements de commande. Store Exporter Deluxe ajoute la prise en charge native des suppléments de produit WooCommerce, afin que vous puissiez ajouter ces sélections à vos exportations.

Ce guide montre comment confirmer que l'intégration est active, quels champs elle ajoute et comment corriger les colonnes de suppléments vides.

Prérequis

ExigenceDétails
PluginStore Exporter Deluxe 5.4.5 ou version ultérieure, actif et licencié
Plugin tiersSuppléments de produit WooCommerce, actif
Configuration des supplémentsAu moins un groupe de suppléments sous Produits → Suppléments dans votre administration WordPress
Données de commandePour une exportation de commandes, au moins une commande où un client a choisi un supplément, afin que vous puissiez confirmer que les colonnes se remplissent

Comment ça marche

Store Exporter Deluxe vérifie si les suppléments de produit WooCommerce sont actifs. S'ils le sont, le plugin lit les suppléments dans vos groupes de suppléments globaux et ajoute des champs d'exportation pour chacun d'eux : un champ récapitulatif plus un champ par supplément sur une exportation de commandes, et une paire libellé et prix par supplément sur une exportation de produits. Sur une exportation de commandes, les valeurs proviennent de ce que le client a choisi sur chaque ligne de commande, tandis que sur une exportation de produits, elles proviennent des suppléments enregistrés sur chaque produit.

Confirmer que l'intégration est active

Vérifiez ceci d'abord, car les champs de supplément n'apparaissent que lorsque Store Exporter Deluxe détecte les suppléments de produit.

  1. Accédez à WooCommerce → Store Export dans votre administration WordPress.
  2. Cliquez sur Modules d'exportation dans la barre latérale.
  3. Tapez Suppléments de produit dans la boîte Modules de recherche….
  4. Vérifiez que la ligne Suppléments de produit affiche un badge Actif.
L’écran Modules d’exportation a recherché les compléments de produit, avec la zone de recherche et le badge Actif sur la ligne des compléments de produit mis en surbrillance

Si le badge indique Inactif, activez les suppléments de produit WooCommerce sur votre écran Plugins, puis cliquez sur Actualiser le statut sur l'écran Modules d'exportation. Store Exporter Deluxe actualise également sa liste de modules chaque fois que vous activez ou désactivez un plugin.

Exporter les suppléments de produit avec vos commandes

Utilisez le type d'exportation Commandes lorsque vous souhaitez voir ce que les clients ont réellement choisi.

  1. Accédez à WooCommerce → Exportation du magasin.
  2. Cliquez sur Export rapide dans la barre latérale.
  3. Sous Sélectionner le type d'exportation, sélectionnez Commandes.
  4. À l'étape Champs d'exportation, cliquez sur Ajouter d'autres champs.
  5. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les champs d'exportation, cochez Articles de commande : Suppléments de produit et le champ Articles de commande : [nom du supplément] pour chaque supplément que vous souhaitez.
  6. Cliquez sur Enregistrer les champs.
  7. Cliquez sur Exécuter l’exportation.
  8. Cliquez sur Télécharger le fichier.
Le sélecteur de type d’exportation rapide avec la vignette Commandes mise en surbrillance
La boîte de dialogue Sélectionner les champs d’exportation pour les commandes avec les champs d’article de commande Message cadeau, Emballage cadeau, Vitesse de livraison et Compléments de produit mis en surbrillance dans la liste Champs sélectionnés

Les champs fonctionnent comme suit :

ChampCe qu'il exporte
Articles de commande : Suppléments produitUn résumé de chaque supplément choisi sur la ligne, écrit sous la forme Nom : valeur, avec un supplément par ligne dans la cellule
Articles de commande : [nom du supplément]La valeur que le client a choisie pour ce supplément, par exemple le texte qu'il a tapé dans un supplément Message cadeau

Les prix que WooCommerce Product Add-Ons enregistre avec un choix, tel que Enveloppement standard (+$5.00), sont exportés dans le cadre de la valeur. Les lignes où le client n’a pas choisi d’option supplémentaire laissent cette colonne vide.

Si une commande a plus d’une ligne, la carte Mise en forme des articles de commande de l’étape Filtres et tri détermine comment ces articles se situent dans votre fichier. Pour des instructions détaillées, voir Comment fonctionnent les formats d’exportation des articles de commande dans Store Exporter Deluxe.

Exporter les modules complémentaires de produits avec vos produits

Utilisez le type d’exportation Produits lorsque vous souhaitez voir comment les modules complémentaires sont configurés sur chaque produit.

  1. Accédez à WooCommerce → Exportation du magasin.
  2. Cliquez sur Export rapide dans la barre latérale.
  3. Sous Sélectionner le type d’exportation, sélectionnez Produits.
  4. À l'étape Champs d'exportation, cliquez sur Ajouter d'autres champs.
  5. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les champs d’exportation, cochez les champs Modules complémentaires de produits : Étiquette [nom du module complémentaire] et Modules complémentaires de produits : Prix [nom du module complémentaire] que vous souhaitez.
  6. Cliquez sur Enregistrer les champs.
  7. Cliquez sur Exécuter l’exportation.
  8. Cliquez sur Télécharger le fichier.
La boîte de dialogue Sélectionner les champs d’exportation pour les produits, recherchée pour les compléments de produit, avec les six cases à cocher d’étiquette et de prix du complément mises en surbrillance

Pour des instructions détaillées sur le reste de l’exportation, voir Comment exporter les produits WooCommerce avec Store Exporter Deluxe.

Ce que l’intégration couvre

Gardez ces limites à l’esprit lorsque vous planifiez votre exportation :

  • Les champs proviennent de groupes de modules complémentaires globaux : Un module complémentaire obtient son propre champ uniquement lorsqu’il appartient à un groupe sous Produits → Modules complémentaires. Un module complémentaire que vous créez sur un seul produit n’obtient pas de champ.
  • Les exportations de produits couvrent les modules complémentaires de type case à cocher enregistrés sur le produit : Une exportation de produits remplit ces colonnes uniquement pour un module complémentaire de type case à cocher enregistré sur le produit lui-même, avec le même nom qu’un module complémentaire dans un groupe global. Les colonnes Étiquette et Prix listent chaque option, jointes en une seule cellule avec votre séparateur de catégorie. Les autres types de modules complémentaires, tels que les champs de texte et les choix multiples, sont exportés comme vides.
  • Les exportations de commandes enregistrent ce que les clients ont choisi : Elles ne listent pas les modules complémentaires que vous avez configurés sur un produit.
  • Les exportations d’abonnements ont les mêmes champs : Ils sont nommés Articles d’abonnement : Modules complémentaires de produits et Articles d’abonnement : [nom du module complémentaire].

Dépannage

Les champs Modules complémentaires de produits n’apparaissent pas dans la boîte de dialogue Sélectionner les champs d’exportation
Vérifiez d’abord que le module Modules complémentaires de produits est indiqué comme Actif sur l’écran Modules d’exportation. Vérifiez ensuite le type d’exportation, car les champs des modules complémentaires n’apparaissent que sur les exportations de Commandes, Produits et Abonnements. Enfin, vérifiez que votre module complémentaire appartient à un groupe global sous Produits → Modules complémentaires, car un module complémentaire créé sur un seul produit n’obtient pas de champ.
Les colonnes des modules complémentaires sont dans mon exportation mais les cellules sont vides sur une exportation de produits
Les cellules vides signifient généralement l’une des deux choses suivantes. Le module complémentaire n’est pas de type case à cocher, donc une exportation de produits n’a pas de valeur à afficher pour celui-ci. Ou le module complémentaire n’atteint le produit que par le biais d’un groupe global, de sorte que le produit lui-même n’a pas de module complémentaire enregistré. Pour voir ce que les clients ont choisi, exécutez plutôt une exportation de commandes.
Les colonnes des modules complémentaires sont dans mon exportation mais les cellules sont vides sur une exportation de commandes
Des cellules vides apparaissent pour tout article de ligne pour lequel le client n’a pas choisi cet complément. Si tous les articles de ligne d’un complément sont vides, vérifiez que vous avez coché le bon champ Articles de commande : [nom du complément]. Vérifiez également que vous n’avez pas renommé le complément depuis que les commandes sont arrivées, car Store Exporter Deluxe fait correspondre le choix enregistré d’une commande au nom actuel du complément.
L’exportation échoue ou ne se termine pas lorsque WooCommerce Product Add-Ons est actif
Un autre plugin peut interférer avec une exportation, alors écartez d’abord WooCommerce Product Add-Ons.
  1. Mettez à jour Store Exporter Deluxe et WooCommerce Product Add-Ons vers leurs dernières versions. Store Exporter Deluxe 5.4.1 a corrigé un conflit avec WooCommerce Product Add-Ons et les valeurs vides des compléments de produit dans les exportations.
  2. Désactivez WooCommerce Product Add-Ons sur votre écran Plugins.
  3. Exécutez à nouveau l’exportation.
  4. Si l’exportation se termine maintenant, réactivez WooCommerce Product Add-Ons et ouvrez un ticket de support avec le message d’erreur que vous avez vu.
Je vois « Une exportation est déjà en cours »
Store Exporter Deluxe exécute une exportation à la fois. Si une exportation précédente s’est arrêtée en cours de route, le message disparaît de lui-même dans les 30 minutes. Vous pouvez également cliquer sur Réessayer une fois que l’exportation précédente s’est arrêtée.

Questions fréquemment posées

Dois-je activer un paramètre pour activer cela ?
Non. Une fois que Store Exporter Deluxe et WooCommerce Product Add-Ons sont tous deux actifs, les champs apparaissent dans la boîte de dialogue Sélectionner les champs d’exportation. Il n’y a rien à configurer.
Puis-je exporter les prix des compléments ?
Oui. Lors d’une exportation de produits, utilisez le champ Compléments de produit : [nom du complément] Prix. Lors d’une exportation de commandes, le prix est transmis dans le cadre de la valeur choisie, par exemple Emballage cadeau standard (+$5.00).
Cela couvre-t-il d’autres plugins de compléments ?
Non. Cet article ne couvre que WooCommerce Product Add-Ons. Pour les autres plugins pris en charge par Store Exporter Deluxe, consultez la liste des plugins pris en charge par Store Exporter Deluxe.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous utilisez Store Exporter Deluxe et que vos données de compléments de produit ne s’exportent pas comme prévu, ouvrez un ticket de support, et notre équipe vous aidera à résoudre le problème.

Si vous utilisez le plugin gratuit Store Exporter, posez votre question sur le forum de support de WordPress.org, et notre équipe vous répondra là-bas.

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