Visser Labs – Plugins de WooCommerce

Primeros pasos con Store Exporter Deluxe

Los datos de tu tienda residen en WooCommerce, pero extraerlos es otra historia. La herramienta de exportación integrada maneja productos y poco más, por lo que en el momento en que necesites pedidos para tu contable, clientes para una lista de correo o suscripciones para un informe, te verás obligado a copiar filas a mano o a pedir ayuda a un desarrollador.

Store Exporter Deluxe soluciona eso. Exporta pedidos, productos, clientes, usuarios, cupones, suscripciones y mucho más, en el formato que tu hoja de cálculo o herramienta de contabilidad espera.

Esta guía cubre la instalación del plugin, la activación de tu licencia, cómo navegar por la pantalla de administración y cómo realizar tu primera exportación.

Prerrequisitos

RequisitoDetalles
WordPressVersión 5.4 o posterior
WooCommerceVersión 5.0 o posterior, y activa. Store Exporter Deluxe lee tus datos de WooCommerce, por lo que no puede ejecutarse sin él.
PHPVersión 7.4 o posterior. En versiones anteriores, el plugin deja de cargarse y muestra un aviso.
LicenciaUna clave de licencia válida y la dirección de correo electrónico que utilizaste al comprar.
Acceso a la cuentaUna cuenta de Administrador para instalar el plugin y activar la licencia. Después, un Administrador o Gestor de la tienda puede abrir Store Export y realizar exportaciones.

Si WooCommerce no está activo, Store Exporter Deluxe muestra un aviso de dependencia en lugar de cargarse. Instala y activa WooCommerce primero.

Paso 1: Instala y activa el plugin

Instala Store Exporter Deluxe de la misma manera que cualquier otro plugin de WordPress, a través de Plugins → Añadir Plugin y luego subiendo el archivo ZIP del plugin. En tu lista de plugins, aparece como Store Exporter Deluxe para WooCommerce.

Si ya utilizas el Store Exporter gratuito para WooCommerce, desactívalo antes de activar Store Exporter Deluxe. Ejecutar ambos a la vez causa conflictos, por lo que cuando el plugin gratuito todavía está activo, Deluxe muestra un aviso pidiéndote que lo desactives y luego se desactiva a sí mismo. Ve a Plugins → Plugins Instalados, desactiva Store Exporter para WooCommerce y luego activa Store Exporter Deluxe.

Una vez activado, aparece un elemento Store Export bajo el menú WooCommerce en la barra lateral de tu administrador. No hay un menú separado de nivel superior que buscar.

El menú de administración de WordPress con el submenú de WooCommerce expandido y Store Export resaltado entre Product Importer y Reports

Paso 2: Activa tu licencia

Activar tu licencia desbloquea las actualizaciones del plugin y el soporte. Ve a WooCommerce → Store Export, luego abre Licencia en la barra lateral.

  1. Introduce tu clave en el campo Clave de licencia.
  2. Introduce la dirección con la que compraste en el campo Email de activación.
  3. Haz clic en Activar licencia.

Tu clave de licencia se encuentra en tu cuenta en visser.com.au/my-account. Para obtener instrucciones detalladas, consulta ¿Cómo recupero mis claves de licencia?.

Una vez que se procesa, la tarjeta Resumen de la licencia en la parte superior de la pantalla muestra Activa, y las actualizaciones y el soporte cambian a Disponibles. El botón Activar licencia es reemplazado por Desactivar licencia, por lo que solo verás uno de los dos.

La pantalla de Licencia mostrando la fila Resumen de licencia con el estado Activo y Disponible, con los campos Clave de licencia y Correo electrónico de activación rellenados encima del botón Desactivar licencia

Paso 3: Navega por la interfaz

Store Export es una pantalla única con su propia barra lateral. Esto es lo que hace cada sección.

SecciónPara qué sirve
Exportación RápidaEjecuta una exportación única ahora mismo. Aquí es donde pasarás la mayor parte de tu tiempo
Descripción generalEl centro de gestión de tus operaciones de exportación
Exportaciones programadasAutomatiza exportaciones recurrentes para copias de seguridad, informes e integraciones
Plantillas de ExportaciónGuarda configuraciones reutilizables de campos y exportaciones para agilizar futuras exportaciones
ArchivosConsulta y descarga tus archivos exportados, con historial completo de ejecuciones
Campos Meta PersonalizadosRegistra metadatos personalizados de publicaciones y pedidos para que puedas seleccionarlos como campo de exportación
Módulos de ExportaciónConsulta qué otros plugins de WooCommerce y WordPress añaden opciones de exportación, e instala los que necesites
Registro de AuditoríaRevisa el historial de cada exportación ejecutada, quién la inició y cuándo
AjustesGestiona el comportamiento de la exportación, el formato, la automatización y las integraciones
LicenciaGestiona tu licencia para recibir actualizaciones, soporte y funciones premium
La barra lateral de Store Exporter Deluxe con el botón Exportación rápida encima de los grupos EXPORTACIONES, HERRAMIENTAS y SISTEMA, cada grupo etiquetado

Si no ves Registro de Auditoría, activa Habilitar Registro de Auditoría en Ajustes → Registro de Auditoría. Archivos y Exportaciones Programadas también pueden ocultarse de la barra lateral a través de Ajustes → Avanzado, así que si falta alguno, compruébalo primero allí.

Paso 4: Ejecuta tu primera exportación

Haz clic en Exportación Rápida en la parte superior de la barra lateral. La pantalla se abre como un acordeón con tres pasos: Seleccionar Tipo de Exportación, Campos de Exportación y Opciones de Exportación. Un cuarto paso, Filtros y Ordenación, se inserta entre los campos y las opciones una vez que eliges un tipo que admite filtrado, y la numeración se ajusta para coincidir.

Sigue los pasos en orden.

  1. Seleccionar Tipo de Exportación: elige qué quieres exportar de la cuadrícula de fichas. Cada ficha muestra cuántos registros contiene, y las fichas sin registros están deshabilitadas. Si acabas de añadir datos y el recuento parece incorrecto, haz clic en Actualizar para volver a contar.
  2. Campos de Exportación: elige las columnas a incluir. Arrastra los campos para reordenarlos, y el archivo de exportación seguirá ese mismo orden. Restablecer a Predeterminado restaura la selección estándar si te excedes.
  3. Filtros y Ordenación: reduce lo que se exporta y establece el orden de las filas. Este paso solo aparece para los tipos de exportación que admiten filtrado, por lo que puedes pasar directamente de los campos a las opciones.
  4. Opciones de Exportación: configura tu Formato de Archivo, luego deja el resto como está para una primera ejecución. La Configuración por Lotes aquí controla cuántos registros se procesan a la vez, y los valores predeterminados funcionan para la mayoría de las tiendas.
El paso Seleccionar tipo de exportación con el botón Actualizar resaltado y la ficha Reseñas en gris que muestra 0 Registros

Exportación Rápida genera CSV, TSV, XLS, XLSX y XML. CSV está seleccionado por defecto, y es la opción más segura si vas a abrir el archivo en una hoja de cálculo o importarlo en otro lugar.

Programar una exportación más tarde añade dos opciones de formato más, RSS 2.0 y JSON, además de estas cinco. Consulta Cómo programar exportaciones.

El acordeón Exportación rápida con Filtros y Ordenación como paso 3, las cinco fichas de formato de archivo con CSV seleccionado y el panel Configuración por lotes

Cuando esté listo, haga clic en Ejecutar Exportación. Se abrirá una ventana de progreso mientras se ejecuta la exportación. Una vez finalizada, haga clic en Descargar Archivo para guardarlo y, a continuación, haga clic en Hecho.

El cuadro de diálogo de exportación al 100 por ciento con las cinco etapas marcadas como Completadas, encima de los botones Descargar archivo y Hecho

Descargue el archivo antes de cerrar esa ventana. A menos que active primero los Archivos, esta es su única oportunidad de obtenerlo. Consulte la siguiente sección.

Conserve una copia de cada exportación

Los archivos están desactivados por defecto, lo que confunde a muchos usuarios nuevos. Con los archivos desactivados, una exportación solo existe como el archivo que descarga al final de la ejecución. Cierre la ventana sin descargar y desaparecerá, y tendrá que ejecutar la exportación de nuevo.

Para cambiar eso, vaya a Ajustes, abra la categoría Archivos y active Activar Archivos. A partir de entonces, se guardará una copia de cada exportación y podrá volver a descargar las ejecuciones pasadas desde la sección Archivos en cualquier momento.

La pantalla de configuración de Archivos con el interruptor Habilitar archivos activado y la advertencia ámbar sobre archivos de exportación confidenciales

La descripción en pantalla menciona su biblioteca de Medios de WordPress, lo cual merece ser explicado. Cada exportación archivada se lista en su biblioteca de Medios como un elemento privado, por lo que se mantiene fuera de las listas públicas. El archivo en sí se almacena fuera de su carpeta de subidas, en el propio directorio del plugin.

Las exportaciones archivadas se guardan en su servidor, bajo wp-content/store-exporter/, en una carpeta con un nombre aleatorio por sitio que se establece una vez y nunca se expone. Ese directorio también está bloqueado al acceso exclusivo del propietario (permisos de archivo 0700), y la URL del archivo de archivo sin procesar nunca se emite en ninguna parte de la interfaz de administración o la API REST, por lo que no hay ningún enlace que nadie pueda encontrar en primer lugar. El plugin inserta reglas de denegación en la carpeta para Apache e IIS como una capa adicional. Nginx, Caddy y OpenLiteSpeed no respetan esas reglas de denegación, por lo que si está en uno de ellos y exporta datos de clientes u pedidos, pida a su proveedor de alojamiento que agregue un bloqueo equivalente en ese directorio.

Solución de problemas

No encuentro el menú de Exportación de Tienda
Busque en WooCommerce → Exportación de Tienda. Luego vaya a Plugins → Plugins Instalados y confirme que WooCommerce aparece como Activo. Store Exporter Deluxe agrega su menú bajo WooCommerce solo cuando WooCommerce está activo, y nunca como un menú de nivel superior propio. Verifique también su rol de cuenta. El menú necesita la capacidad de informes de WooCommerce, que tanto Administrador como Gerente de Tienda tienen, por lo que permanece oculto para cualquier rol que no la tenga.
Un tipo de exportación que necesito está en gris
Una ficha se desactiva cuando ese tipo de exportación no tiene registros. Cada tipo de exportación incorporado siempre se muestra en la cuadrícula, por lo que un tipo que necesita otro plugin, por ejemplo Reservas o Entradas, permanece en gris hasta que ese plugin esté activo y tenga registros. Agregue un registro de ese tipo, luego haga clic en Actualizar en el paso Seleccionar Tipo de Exportación para volver a contar.
Mi exportación falla a mitad de camino o produce un archivo vacío
Esto casi siempre se debe a que tu servidor se está quedando sin memoria o tiempo, no a la exportación en sí. Empieza por reducir el Tamaño del lote en el paso Opciones de exportación de Exportación rápida, para que se procesen menos registros a la vez. Luego, comprueba Ajustes → General → Tiempo de espera de script. Viene como Ilimitado, así que si se ha cambiado a 10 minutos, 30 minutos o 1 hora, una exportación larga se detiene en el momento en que se alcanza ese límite. Si tu límite de memoria de PHP está por debajo de 64 MB, el plugin te avisa, y vale la pena aumentarlo con tu proveedor de hosting.
Descargué un archivo y ahora no puedo encontrarlo de nuevo
Comprueba primero la carpeta de descargas de tu navegador. Si no está ahí, y no habías habilitado los archivos en ese momento, el archivo ya no existe y tendrás que ejecutar la exportación de nuevo. Activa Habilitar archivos para que no suceda dos veces.

¿Qué sigue?

Ahora que tu primera exportación se ha ejecutado, estos artículos cubren las siguientes cosas que la mayoría de los usuarios nuevos necesitan.

Preguntas Frecuentes

¿Todavía necesito el plugin gratuito Store Exporter?
No. Store Exporter Deluxe lo reemplaza por completo. Desactiva primero el plugin gratuito, ya que Deluxe no permanecerá activo mientras la versión gratuita esté en funcionamiento.
¿A qué formatos de archivo puedo exportar?
Exportación rápida escribe CSV, TSV, XLS, XLSX y XML. Elige CSV a menos que necesites específicamente uno de los otros. Las exportaciones programadas añaden RSS 2.0 y JSON.
¿Puedo mover mi licencia a otro sitio?
Sí. Abre la pantalla Licencia en el sitio que vas a dejar y haz clic en Desactivar licencia, luego activa la misma clave en el nuevo sitio.
¿Se pueden enviar las exportaciones por correo electrónico en lugar de descargarse?
Sí, pero no desde Exportación rápida. La entrega por correo electrónico es parte de las exportaciones programadas. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Cómo programar exportaciones.

¿Necesitas más ayuda?

Store Exporter Deluxe es un plugin premium, así que si eres un cliente con licencia y algo no funciona, abre un ticket de soporte y nuestro equipo te ayudará a solucionarlo.

Si estás usando el plugin gratuito Store Exporter, publica tu pregunta en el foro de soporte de WordPress.org y lo revisaremos allí.

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