Jeśli nie możesz eksportować klientów za pomocą wtyczki Store Exporter Deluxe for WooCommerce, problem zazwyczaj wynika z ustawień przechowywania danych zamówień lub z nieprawidłowych filtrów eksportu. Problemy te często prowadzą do pustych eksportów lub brakujących danych klientów, nawet jeśli klienci istnieją w Twoim sklepie.
Ten przewodnik wyjaśnia, dlaczego problem występuje, przedstawia jasne rozwiązanie krok po kroku i oferuje zalecenia dotyczące zapobiegania problemowi w przyszłości.
Dlaczego tak się dzieje
Jeśli Twoja witryna nadal korzysta z starszej opcji przechowywania zamówień, nie może prawidłowo synchronizować rekordów klientów. Ta awaria uniemożliwia eksport klientów. Aby tego uniknąć, przełącz się na Przechowywanie zamówień o wysokiej wydajności (HPOS), które zapewnia szybszą wydajność i większą niezawodność.
Kroki do rozwiązania
- Przejdź do WooCommerce → Ustawienia → Zaawansowane → Funkcje.
- Włącz Tryb zgodności, aby umożliwić synchronizację istniejących zamówień z tabelami HPOS.
- Po zakończeniu synchronizacji ustaw Przechowywanie danych zamówień na Przechowywanie zamówień o wysokiej wydajności (zalecane).
- Wyłącz Tryb zgodności po synchronizacji.
Aktualizując swoją witrynę, aby korzystać z Przechowywania zamówień o wysokiej wydajności i upewniając się, że filtry eksportu są poprawnie skonfigurowane, możesz pomyślnie eksportować klientów bez problemów.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Jeśli nadal występują problemy, nie wahaj się otworzyć nowego zgłoszenia wsparcia. Nasz zespół chętnie pomoże Ci rozwiązać problem.
