Se non riesci a esportare i clienti utilizzando il plugin Store Exporter Deluxe per WooCommerce, il problema di solito deriva dalle impostazioni di archiviazione dei dati degli ordini o da filtri di esportazione errati. Questi problemi spesso portano a esportazioni vuote o dati cliente mancanti, anche quando i clienti esistono nel tuo negozio.
Questa guida spiega perché si verifica il problema, fornisce una chiara risoluzione passo passo e offre raccomandazioni per prevenire il problema in futuro.
Perché succede
Se il tuo sito utilizza ancora l'opzione di archiviazione ordini legacy, non può sincronizzare correttamente i record dei clienti. Questo fallimento impedisce l'esportazione dei clienti. Per evitare ciò, passa a Archiviazione ordini ad alte prestazioni (HPOS), che offre prestazioni più veloci e maggiore affidabilità.
Passaggi per la risoluzione
- Vai su WooCommerce → Impostazioni → Avanzate → Funzionalità.
- Abilita la Modalità compatibilità per consentire la sincronizzazione degli ordini esistenti con le tabelle HPOS.
- Dopo che la sincronizzazione è terminata, imposta Archiviazione dati ordini su Archiviazione ordini ad alte prestazioni (consigliato).
- Disabilita la Modalità compatibilità dopo la sincronizzazione.
Aggiornando il tuo sito per utilizzare l'Archiviazione ordini ad alte prestazioni e assicurandoti che i tuoi filtri di esportazione siano configurati correttamente, puoi esportare con successo i clienti senza problemi.
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