Visser Labs – Plugin WooCommerce

  1. Casa
  2. Knowledge Base
  3. WooCommerce Store Exporter Deluxe
  4. Come esportare utenti con Store Exporter Deluxe

Come esportare utenti con Store Exporter Deluxe

Sia che tu stia gestendo integrazioni CRM, lanciando campagne email mirate, gestendo requisiti fiscali e contabili, o semplicemente eseguendo il backup della tua lista clienti, Store Exporter Deluxe ti consente di esportare esattamente i dati utente di cui hai bisogno, nel formato di cui hai bisogno, direttamente dall'amministrazione di WordPress.

Di seguito viene descritta un'Esportazione Rapida una tantum dei tuoi utenti. Se hai bisogno che la stessa esportazione venga eseguita automaticamente secondo una pianificazione, consulta invece Come pianificare le esportazioni.

Prerequisiti

RequisitoDettagli
PluginStore Exporter Deluxe è attivo e con licenza
WordPressAlmeno un account utente registrato da esportare
Accesso amministrativoAvrai bisogno di un account con accesso alla bacheca di amministrazione di WordPress

Dove trovare Esportazione Rapida

Apri WooCommerce → Store Export dal menu di amministrazione di WordPress. Questo apre la dashboard di Store Exporter Deluxe. Fai clic sul pulsante Esportazione Rapida in alto nella barra laterale per avviare una nuova esportazione.

Dashboard di Store Exporter con un pulsante prominente Esportazione Rapida nel pannello sinistro e una riga di Esportazione Rapida che mostra elementi come Prodotti, Ordini, Clienti, Categorie, Coupon e Abbonamenti nell'area principale

Passaggio 1: Scegli Utenti come tipo di esportazione

Nella fase Seleziona Tipo di Esportazione, scegli la scheda Utenti. Ogni scheda mostra un conteggio in tempo reale dei record corrispondenti nel tuo negozio, in modo da poter confermare che stai esportando dai dati corretti prima di continuare.

Il passaggio Seleziona Tipo di Esportazione che mostra la tessera Utenti con il suo conteggio record live

Passaggio 2: Seleziona i campi di esportazione

Nella fase Campi di Esportazione, i campi che verranno esportati appaiono come chip. I campi predefiniti includono:

  • ID Utente, Nome Utente, Ruolo Utente
  • Nome, Cognome, Nome Completo, Soprannome
  • E-mail, Sito Web
  • Ordini, Denaro Speso
  • Data Registrazione, Ultimo Aggiornamento
  • Informazioni Biografiche
  • Fai clic sulla scheda Aggiungi altri campi per aprire il selettore di campi e aggiungere qualsiasi campo non già incluso.
  • Fai clic sull'icona della matita su un chip (o fai doppio clic su di esso) per rinominare l'intestazione di quella colonna senza modificare i dati sottostanti.
  • Fai clic sulla X su un chip per rimuovere quel campo dall'esportazione.
  • Usa Ripristina Predefiniti per scartare le modifiche e ricominciare con il set di campi predefinito.
Il passaggio Campi di esportazione che mostra i chip dei campi con l'icona a matita per rinominare e il riquadro Aggiungi altri campi

Passaggio 3: Filtra e ordina la tua esportazione

Nella fase Filtri e Ordinamento, espandi una qualsiasi delle schede filtro per restringere la tua esportazione:

  • Ruolo Utente: esporta utenti per ruoli specifici, come Cliente o Autore.
  • Data Registrazione: includi utenti che si sono registrati entro un intervallo di date specifico.
  • Data Modifica: includi utenti il cui profilo è stato aggiornato l'ultima volta entro un intervallo di date specifico.

Lascia una scheda filtro collassata e intatta per saltarla. Senza filtri applicati, l'esportazione include ogni utente registrato.

La stessa fase ha anche un'opzione Ordina per (ID, Nome Visualizzato, Nome Utente, Email, Nicename, URL, Data Registrazione o Casuale) per controllare l'ordine in cui le righe appaiono nel file finale.

Il passaggio Filtri e Ordinamento che mostra la scheda Filtro Ruolo Utente espansa

Passaggio 4: Scegli il formato di esportazione e concludi

Nella fase Opzioni di Esportazione, scegli un Formato File:

FormatoIdeale perNote
CSVUso generale, Fogli Google, modifica in bloccoIl più universale; si apre in Excel, Fogli Google
TSVFlussi di lavoro separati da tabulazioneUtile quando i tuoi dati contengono virgole
XLSCompatibilità Excel 97-2003Supporto formato legacy
XLSXFlussi di lavoro Excel moderniFormato nativo Excel 2007+
XMLFeed di dati, integrazioniFormato strutturato per l'automazione

CSV è consigliato per la maggior parte delle attività.

Se hai già salvato un Modello di esportazione, applicalo dal menu a discesa in questo passaggio per riutilizzare gli stessi campi, filtri e formato invece di impostarli di nuovo.

Questo passaggio ha anche un'opzione Limite per limitare il numero di utenti inclusi, un Offset per saltare un certo numero di utenti dall'inizio del set di dati e una Dimensione Batch che controlla quanti record vengono elaborati contemporaneamente dal plugin. Questi sono utili per esportare in blocchi più piccoli o per riprendere un'esportazione da un punto specifico.

Fai clic su Esegui Esportazione per generare e scaricare il tuo file.

Il passaggio Opzioni di Esportazione che mostra le tessere Formato File, il selettore Modello di Esportazione, i campi Limite, Offset e Dimensione Batch

Campi utente personalizzati

Se il campo di cui hai bisogno non è nell'elenco predefinito, puoi esportare qualsiasi meta utente personalizzato aggiungendolo prima come campo personalizzato.

  1. Apri WooCommerce → Store Export, quindi seleziona Campi Meta Personalizzati dalla sezione STRUMENTI della barra laterale.
  2. Scegli Utenti dall'elenco dei tipi di esportazione.
  3. Nella casella Meta Utente, inserisci una chiave meta per riga (ad esempio, _billing_company).
  4. Fai clic su Salva Campi.

Le chiavi che hai aggiunto ora appaiono come campi disponibili nel passaggio Campi di Esportazione, pronte per essere aggiunte come chip come qualsiasi altro campo.

La schermata Campi Meta Personalizzati per il tipo di esportazione Utenti, che mostra l'area di testo della chiave meta e il pulsante Salva Campi

Pianificazione di esportazioni utente ricorrenti

Per esportazioni ricorrenti o ritardate, Esportazioni Pianificate ti consentono di automatizzare la stessa esportazione con un timer invece di eseguirla manualmente. Scegli Utenti dal menu a discesa Tipo di Esportazione quando crei la pianificazione, quindi scegli Tutti i Campi, Usa Modello o Selezione Salvata per riutilizzare i campi che hai selezionato in Esportazione Rapida.

Per istruzioni dettagliate, consulta Come pianificare le esportazioni.

Risoluzione dei problemi

Il file di esportazione è vuoto
Ciò significa solitamente che una combinazione di filtri attiva corrisponde a zero utenti. Torna al passaggio Filtri e Ordinamento e rimuovi i filtri uno alla volta finché i record non ricompaiono.
Campi previsti mancanti dal file
Conferma che il campo sia ancora aggiunto come chip nel passaggio Campi di Esportazione. Per i meta utente personalizzati, ricontrolla che la chiave meta sia stata inserita esattamente come esiste nel profilo utente in Campi Meta Personalizzati. Non c'è un rilevamento automatico, quindi un errore di battitura produce una colonna vuota anziché un errore.
I caratteri speciali appaiono corrotti quando aperti in Excel
Store Exporter Deluxe scrive di default un marcatore di ordine dei byte UTF-8, ma alcuni software per fogli di calcolo leggono ancora male i caratteri speciali se il file viene aperto con un doppio clic. In Excel, usa File > Importa (o Dati > Ottieni dati > Da testo/CSV) e scegli esplicitamente la codifica UTF-8, anziché aprire il file direttamente.

Serve ulteriore aiuto?

Se stai usando Store Exporter Deluxe e incontri un problema non trattato in questo articolo, apri un ticket di supporto e il nostro team ti aiuterà a far funzionare la tua esportazione utente.

Se stai utilizzando il plugin gratuito Store Exporter, chiedi sul forum di supporto di WordPress.org e il nostro team ti risponderà lì.

Questo articolo è stato utile?

Articoli Correlati

Risorse e Aiuto