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Comment activer votre licence Checkout Guard

Si vous venez d'installer Checkout Guard, vous remarquerez une bannière en haut de votre administration WordPress vous demandant d'activer votre licence. Tant que vous ne le faites pas, le plugin continue de bloquer les commandes normalement, mais il ne recevra pas de mises à jour et ne sera pas éligible au support. L'activation prend moins d'une minute une fois que vous avez votre clé de licence et l'e-mail que vous avez utilisé pour l'acheter.

Cet article explique où trouver votre clé de licence, comment l'activer, ce qui se passe si l'activation réussit ou échoue, et ce que signifie cette bannière d'activation.

Prérequis

ExigenceDétails
Plugin Checkout GuardInstallé et actif sur votre site
WooCommerceActif. L'écran d'administration de Checkout Guard se trouve sous le menu WooCommerce
Clé de licence et e-mail d'activationDisponible sous l'onglet Téléchargements de votre compte
Accès administrateurVous aurez besoin d'un compte avec accès au tableau de bord d'administration de WordPress

Étape 1 : Trouvez votre clé de licence et votre e-mail d'activation

Connectez-vous à votre compte Visser Labs et ouvrez l'onglet Téléchargements. Copiez votre clé de licence Checkout Guard à partir de là.

Notez également l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter Checkout Guard. Vous aurez besoin de la clé et de cet e-mail pour activer.

Étape 2 : Ouvrez l'écran des paramètres de Checkout Guard

Allez dans WooCommerce → Checkout Guard, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. La section Licence se trouve en haut de cet onglet, au-dessus des paramètres du message de refus de paiement.

Étape 3 : Entrez votre clé de licence et votre e-mail

  1. Collez votre clé de licence dans le champ Clé de licence.
  2. Entrez votre e-mail d'achat dans le champ E-mail d'activation.
  3. Cliquez sur Activer la licence.
L'onglet des paramètres de Checkout Guard avec les champs Clé de licence et E-mail d'activation remplis

C'est tout. Vous n'avez pas besoin d'enregistrer d'autres paramètres pour que l'activation prenne effet. Une fois que vous avez activé une fois, ce même bouton indique Réactiver la licence si vous avez besoin de réactiver, par exemple après avoir changé votre clé de licence.

Ce qui se passe après l'activation

Checkout Guard envoie votre clé et votre e-mail au serveur de licences Visser Labs pour confirmer qu'ils sont valides, puis met à jour le statut Licence affiché en haut de la section :

StatutCe que cela signifie
Actif (vert)Votre licence est valide. Vous recevrez les mises à jour du plugin et pourrez contacter le support.
Inactif (rouge)Votre licence n'a pas encore été activée, ou votre dernière tentative d'activation a échoué.
Expiré (orange)Votre licence était active mais a depuis expiré. Renouvelez-la pour continuer à recevoir les mises à jour et le support.

En cas de succès, vous verrez un message de confirmation et le statut passera immédiatement à Actif. Vous n'avez pas besoin de recharger la page.

Si l'activation n'aboutit pas, voici ce que vous verrez :

  • Le bouton Activer la licence est grisé et ne répond pas aux clics. Cela signifie qu'un ou les deux champs Clé de licence et E-mail d'activation sont toujours vides. Le bouton ne devient cliquable qu'une fois que vous avez entré une valeur dans chacun d'eux.
  • « L’activation de la licence a échoué. Veuillez vérifier vos informations. » Votre clé et votre e-mail ont été envoyés au serveur, mais ils ne correspondent à aucune licence active. Vérifiez les deux pour les fautes de frappe et confirmez que vous utilisez l’e-mail associé à votre achat Checkout Guard.
  • « Impossible de se connecter au serveur de licence. Veuillez réessayer plus tard. » Votre site n’a pas pu atteindre le serveur de licence Visser Labs. C’est généralement temporaire. Attendez quelques minutes et réessayez.

La bannière d’avis d’activation

Tant que votre licence n’est pas active, Checkout Guard affiche un avis dismissible sur tous vos écrans d’administration WordPress, indiquant : « Checkout Guard nécessite une clé de licence pour recevoir les mises à jour et le support. Activez votre licence pour commencer. »

Cette bannière apparaît pour tout utilisateur pouvant gérer WooCommerce, sur chaque écran d’administration, pas seulement sur l’écran des paramètres de Checkout Guard. Cliquer sur Activer votre licence dans l’avis vous amène directement à l’onglet Paramètres décrit ci-dessus.

Vous pouvez dismiss la bannière en utilisant son icône de fermeture si vous préférez activer plus tard. Une fois dismissée, elle reste cachée spécifiquement pour vous. Elle réapparaît automatiquement la prochaine fois que vous vous connectez, sauf si votre licence est active d’ici là. L’activation de votre licence supprime la bannière définitivement.

Dépannage

La bannière continue de revenir après que je l’ai dismissée
C’est normal tant que votre licence est toujours Inactive. Dismiss la bannière ne fait que la cacher jusqu’à votre prochaine connexion. Activez votre licence depuis WooCommerce → Checkout Guard → Paramètres pour la supprimer définitivement.
L’activation échoue même si je suis sûr que ma clé et mon e-mail sont corrects
Vérifiez les espaces supplémentaires au début ou à la fin de l’un ou l’autre champ, car une copie-coller depuis un e-mail ou une facture en transporte parfois un. Confirmez également que vous utilisez le même e-mail auquel votre confirmation de commande Checkout Guard a été envoyée, pas un autre e-mail de compte.
Ma licence affiche Expirée au lieu d’Active
Votre licence était valide à un moment donné mais a depuis expiré. Vous devrez la renouveler avant de la réactiver. Si vous l’avez déjà renouvelée et voyez toujours Expirée, cliquez à nouveau sur Réactiver la licence pour actualiser le statut.

FAQ

Dois-je activer ma licence tout de suite ?
Non. Checkout Guard continue de bloquer les commandes, que votre licence soit active ou non. Mais vous n’obtiendrez pas les mises à jour du plugin et ne pourrez pas contacter le support avant d’activer, donc cela vaut la peine de le faire dès que vous avez votre clé et votre e-mail à portée de main.
Puis-je changer l’e-mail ou la clé de licence plus tard ?
Oui. Entrez la nouvelle clé ou le nouvel e-mail dans les champs Clé de licence et E-mail d’activation et cliquez sur Réactiver la licence. Cela écrase votre activation précédente.
Où puis-je trouver mon e-mail d’activation si je ne m’en souviens pas ?
Vérifiez votre e-mail de confirmation d’achat Checkout Guard, ou ouvrez un ticket de support et notre équipe pourra rechercher quel e-mail est enregistré pour votre licence.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Checkout Guard est un plugin sous licence, donc si vous rencontrez des problèmes pour l'activer, ouvrez un ticket de support et notre équipe vous aidera à vous installer.

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