Als je factuur een btw-nummer of andere factuurgegevens nodig heeft, kun je deze vanuit je account bewerken. Deze handleiding laat zien hoe je het nummer toevoegt aan je Visser Labs aankoopfactuur en een nieuwe PDF downloadt.
Voordat je begint
Log in op het account dat is gekoppeld aan de bestelling die je wilt factureren. Houd je btw-nummer bij de hand. Je hoeft geen supportticket te openen om de factuureditor te gebruiken.
Open de factuureditor
- Log in op je account op de Visser Labs website.
- Zoek de relevante bestelling in je account.
- Klik op Factuur voor die bestelling.
Het formulier Factuur genereren laat je de factuurgegevens controleren die op de factuur zijn gebruikt. Als je Factuuroverzicht al open hebt, klik dan op Gegevens bewerken om terug te keren naar dat formulier.
Voeg je btw-nummer toe en controleer de gegevens
- Voer je nummer in bij BTW-nummer.
- Controleer de andere factuurvelden en corrigeer eventuele gegevens die gewijzigd moeten worden.
- Als je de bedrijfsnaam, het btw-nummer en de adresgegevens wilt hergebruiken, selecteer dan Bewaar deze factuurgegevens in mijn profiel. Laat dit uitgeschakeld als je die gegevens alleen voor deze factuur wilt gebruiken. Een bewerkte Factuur Naam is van toepassing op de gegenereerde factuur, maar wordt niet opgeslagen met dit selectievakje.
- Klik op Factuur genereren.
Het opslaan van gegevens in je profiel is optioneel. Het selectievakje vult de volgende keer dat je een factuur genereert automatisch je bedrijfsnaam, btw-nummer en adresgegevens in. Het slaat geen bewerkte Factuur Naam op. Controleer de gegevens elke keer dat je een factuur genereert.
Factuuroverzicht en download de factuur
- Controleer het nummer dat wordt weergegeven als BTW-nr onder Gefactureerd aan.
- Als een correctie nodig is, klik dan op Gegevens bewerken.
- Corrigeer de relevante velden.
- Klik opnieuw op Factuur genereren.
- Klik op PDF downloaden.
- Open het gedownloade bestand en controleer de factuurgegevens voordat je het gebruikt.
Probleemoplossing
De knop Factuur of de editor ontbreekt. Controleer of je bent ingelogd op het account dat is gekoppeld aan de bestelling. Als de editor nog steeds niet beschikbaar is, neem dan contact op met support met het bestelnummer en beschrijf wat je ziet.
Het btw-nummer ontbreekt of is onjuist. Ga terug naar Gegevens bewerken, controleer BTW-nummer en genereer het overzicht opnieuw. Als het juiste nummer nog steeds niet verschijnt, vermeld dan het bestelnummer bij het contacteren van support.
Het PDF-bestand toont de vorige gegevens. Genereer een nieuwe preview en download een nieuwe PDF nadat u de correctie hebt aangebracht. Controleer of u het nieuwe bestand hebt geopend en niet een eerdere download. Als de preview en de nieuwe PDF nog steeds verschillen, neem dan contact op met de support met het ordernummer.
Veelgestelde vragen
Heb ik support nodig om een btw-nummer toe te voegen?
Nee. U kunt het zelf toevoegen in de factuureditor. Neem contact op met support als de editor niet beschikbaar is of als de bijgewerkte gegevens niet verschijnen.
Kan ik tegelijkertijd andere factuurgegevens corrigeren?
Ja. Controleer de facturatievelden in hetzelfde formulier voordat u de factuurpreview genereert.
Verandert het toevoegen van een btw-nummer de belasting die op mijn bestelling wordt berekend?
Het veld Belasting-/btw-nummer voegt het nummer toe aan uw factuur. Het berekent de bestelling niet opnieuw of verwerkt geen restitutie. Neem contact op met support als uw vraag over het in rekening gebrachte bedrag gaat.
Hulp nodig?
Als u een vraag heeft of tegen problemen aanloopt, helpen we u graag.
- Premium gebruikers: Open een supportticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
