La scelta tra YITH WooCommerce Anti-Fraud e Checkout Guard è una scelta tra una suite di valutazione del rischio e una lista di blocco. YITH WooCommerce Anti-Fraud esegue 12 regole configurabili, valuta ogni ordine su 100 e annulla o trattiene quelli che superano le tue soglie. Checkout Guard fa una cosa: blocca il checkout per i nomi di fatturazione e gli indirizzi email che hai aggiunto tu stesso.
Entrambi i plugin possono bloccare un cliente specifico, quindi le differenze interessanti riguardano quanto devi configurare e quando avviene effettivamente il blocco. Uno annulla un ordine dopo che esiste. L'altro impedisce che l'ordine venga creato del tutto.
In questo articolo, confronteremo entrambi i plugin scheda per scheda: le soglie, le regole, le blacklist e la verifica PayPal di YITH, quindi le voci e il messaggio di rifiuto di Checkout Guard. Finiremo con il lavoro di configurazione che ognuno richiede. Analizziamolo.
YITH WooCommerce Anti-Fraud vs Checkout Guard a colpo d'occhio
YITH WooCommerce Anti-Fraud è una suite automatizzata di rilevamento frodi con cinque schede di impostazione, e Checkout Guard è una blacklist monouso con una lista e un'impostazione. La tabella seguente li mette a confronto. Nessuna colonna è una classifica, perché i due plugin sono stati creati per scopi diversi.
YITH WooCommerce Anti-Fraud Checkout Guard Funzione principale Assegna un punteggio di rischio frode agli ordini non familiari Blocca il checkout per i clienti da te nominati Regole di rilevamento 12 regole, ognuna con un peso regolabile Nessuna, la corrispondenza è esatta Cosa configuri Pesi delle regole, una soglia di rischio medio e alto, blacklist, verifica PayPal, email di avviso Voci della blacklist e messaggio di rifiuto Blocco manuale Blacklist email e blacklist indirizzi, con blocco automatico opzionale Voci basate su nome e cognome di fatturazione, o indirizzo email Quando avviene il blocco Dopo che l'ordine è stato effettuato, quindi annullato o trattenuto Durante il checkout, prima che l'ordine venga creato Tipo di corrispondenza Punteggio di rischio su 100, più corrispondenza di somiglianza dell'indirizzo Esatto e insensibile alle maiuscole Lavoro continuo Regolazione dei pesi e delle soglie, revisione degli ordini trattenuti Nessuno una volta che le tue voci sono inserite Prezzi Premium, pagato annualmente 49 $ all'anno per un singolo sito
Leggi quella tabella e la differenza tra YITH WooCommerce Anti-Fraud e Checkout Guard riguarda l'ampiezza. Un plugin ti fornisce un motore di punteggio e una serie di controlli da regolare. L'altro ti fornisce un elenco.
YITH WooCommerce Anti-Fraud mostra il punteggio di rischio assegnato ai recenti ordini WooCommerce
All'interno di YITH WooCommerce Anti-Fraud
YITH WooCommerce Anti-Fraud è organizzato in cinque schede: Impostazioni generali, Impostazioni regole, Blacklist, Indirizzi verificati PayPal e Impostazioni e-mail. Insieme decidono quali segnali contano come sospetti, quanto pesa ciascuno, quale punteggio fa annullare un ordine e chi ne viene informato. Tutto viene eseguito sull'ordine dopo che è stato effettuato.
Soglie di rischio e cosa succede al checkout
Le Impostazioni generali sono dove imposti le due soglie che guidano tutto il resto. I valori predefiniti sono una soglia di Rischio Medio di 25 e una soglia di Rischio Alto di 75, su una scala da 100.
C'è anche un'opzione Controlla rischio elevato al checkout . Attivala e un ordine ad alto rischio viene annullato immediatamente al checkout anziché rimanere in coda. Lasciala disattivata e gli ordini segnalati attendono la tua revisione.
Impostazioni generali di YITH WooCommerce Anti-Fraud con soglie di rischio medio e alto e opzioni di blacklist
Le 12 regole di rilevamento e i loro pesi
Le Impostazioni regole contengono 12 controlli, e a ciascuno assegni un peso in modo che contribuisca più o meno al punteggio di un ordine. Quel peso è la parte che richiede giudizio, perché la stessa regola significa cose molto diverse su un negozio locale e su uno che spedisce in tutto il mondo.
Controllo primo ordine: segnala il primo acquisto di un nuovo utente.Controllo ordine internazionale: segnala un paese di fatturazione che non è il paese del tuo negozio.Controllo geolocalizzazione IP: confronta la posizione IP con l'indirizzo di fatturazione utilizzando i dati MaxMind.Controllo indirizzo di fatturazione e spedizione: segnala gli ordini in cui i due indirizzi differiscono.Controllo proxy: rileva IP proxy tramite l'API Proxycheck.io.Controllo dominio e-mail sospetto: confronta l'e-mail con un elenco di domini che mantieni.Controllo paese non sicuro: segnala gli ordini provenienti da paesi che contrassegni come ad alto rischio.Controlli importo ordine: tre regole separate per ordini superiori a un multiplo della tua media, superiori a un importo fisso o inferiori a un importo fisso.Controllo conteggio tentativi: segnala ordini ripetuti da un IP all'interno di un intervallo di tempo da te scelto.Controllo dettagli multipli: segnala diversi dettagli di fatturazione provenienti dallo stesso IP.
Blacklist e-mail e indirizzi
La scheda Blacklist è il blocco manuale di YITH e funziona in modo diverso dal motore di punteggio. Un ordine che corrisponde a un'e-mail o a un indirizzo nella blacklist viene annullato immediatamente, senza calcolo della percentuale di rischio.
La corrispondenza della blacklist degli indirizzi si basa sulla somiglianza piuttosto che sul testo esatto, con la soglia impostata al 65% per impostazione predefinita, in modo che vengano comunque rilevati indirizzi quasi corrispondenti. Entrambe le liste offrono il blocco automatico, che aggiunge l'email e gli indirizzi di qualsiasi ordine segnalato come ad alto rischio. Se si blocca qualcuno per errore, si rimuove la voce, si imposta l'ordine su Sospeso e si utilizza Ripeti controllo per rivalutarlo.
La scheda email bloccate in YITH WooCommerce Anti-Fraud elenca gli indirizzi email bloccati
Email di verifica e avviso di PayPal
PayPal Verified Addresses confronta l'indirizzo di un ordine con l'account PayPal verificato del cliente e può trattenere i download in attesa della verifica o in caso di fallimento. Due timer la governano: un'attesa di 2 giorni prima che venga inviata un'altra email di verifica e 5 giorni prima che un ordine non verificato venga eliminato.
Impostazioni email copre gli avvisi che ricevi riguardo agli ordini segnalati, in modo che un ordine sospeso non rimanga inosservato. Ciò è importante, perché un sistema di punteggio funziona solo se qualcuno svuota la coda.
All'interno di Checkout Guard
Checkout Guard ha una lista e un'impostazione. Aggiungi una voce con nome e cognome di fatturazione, o un indirizzo email, e un ordine corrispondente viene fermato durante il checkout: il carrello viene svuotato, la sessione viene cancellata e appare il tuo messaggio di rifiuto. Non ci sono regole, pesi, soglie o code.
Checkout Guard in esecuzione all'interno di WooCommerce con la sua lista di voci bloccate
Aggiunta di una voce bloccata
Una voce richiede secondi, perché non c'è nulla da valutare. La corrispondenza è esatta e insensibile alle maiuscole, e una voce di nome richiede che sia il nome che il cognome corrispondano prima di bloccare qualsiasi cosa.
Poiché la corrispondenza è esatta, Checkout Guard agisce solo sui dettagli che hai aggiunto. Non valuta gli ordini, non legge gli indirizzi IP e non deduce il rischio. Un cliente che ordina da un altro paese, un acquirente dietro una VPN o qualcuno che effettua cinque ordini in un'ora viene lasciato indisturbato a meno che il suo nome o la sua email non siano nella tua lista.
Aggiunta di una voce bloccata in Checkout Guard utilizzando nome, cognome di fatturazione e indirizzo email
Cosa vede un acquirente bloccato
L'acquirente vede un messaggio di rifiuto che scrivi tu stesso nelle Impostazioni, non un errore generico del checkout. Checkout Guard esegue questo sia sul classico checkout con shortcode che sul più recente checkout WooCommerce Block (Store API), e sul checkout Block l'ordine creato durante l'elaborazione viene eliminato del tutto.
Impostazioni di Checkout Guard dove scrivi il messaggio di rifiuto mostrato a un acquirente bloccato
Dove si sovrappongono: Blacklist e Liste di blocco
Entrambi i plugin ti consentono di bloccare un cliente nominato, e questa è la parte che la maggior parte dei confronti trascura. La scheda Blacklists di YITH annulla un ordine corrispondente senza valutarlo, e le voci di Checkout Guard fermano l'ordine durante il checkout. La differenza è la tempistica e la portata: YITH annulla un ordine già esistente, e Checkout Guard ne impedisce la creazione.
Quella tempistica ha effetti pratici. Un ordine annullato atterra ancora nella tua lista ordini, ha comunque consumato scorte durante l'elaborazione e necessita ancora di un cambio di stato. Un checkout che non viene mai completato non lascia nulla da riordinare.
Anche gli stili di corrispondenza differiscono. La blacklist degli indirizzi di YITH funziona con una somiglianza del 65% per impostazione predefinita, che cattura indirizzi quasi identici e può anche catturare un indirizzo che assomiglia semplicemente a uno bloccato. Checkout Guard corrisponde esattamente, quindi non influisce mai su un acquirente che non hai elencato e non cattura mai una variante a cui non hai pensato.
L'elenco delle voci bloccate in Checkout Guard che mostra i nomi e gli indirizzi email attualmente bloccati al checkout
Ciò che abbiamo visto: i negozi che si rivolgono a uno strumento antifrode spesso non affrontano un'ondata di frodi sconosciute. Stanno trattando con la stessa persona che ha effettuato un ordine falso la settimana scorsa, il firmatario seriale di chargeback o l'acquirente che continua ad abusare del checkout. Per quel modello, un blocco diretto su nome ed email lo risolve in una voce, e rimane risolto.
Sforzo di configurazione e lavoro continuo
La lacuna pratica più chiara tra YITH WooCommerce Anti-Fraud e Checkout Guard è il lavoro che ogni plugin ti chiede. YITH richiede 12 pesi di regole impostati, due soglie scelte, blacklist popolate, timer PayPal rivisti e qualcuno che legga le email di avviso e gestisca gli ordini in sospeso. Checkout Guard richiede una voce per persona che si desidera bloccare, e poi niente.
Quel lavoro acquista qualcosa di reale dal lato di YITH: regole che catturano un truffatore alla prima visita che non hai mai visto. Porta anche il costo di qualsiasi sistema di punteggio, che è che gli ordini legittimi a volte vengono trattenuti o annullati.
L'attrito al checkout ha un prezzo misurabile. Baymard Institute ha scoperto che il 17% degli acquirenti online statunitensi ha abbandonato un ordine a causa di un processo di checkout troppo lungo o complicato. Nel frattempo, l'FBI's Internet Crime Complaint Center ha registrato 49.572 reclami per mancato pagamento o mancata consegna nel 2024, con perdite superiori a 785 milioni di dollari, quindi anche il rischio dall'altra parte è reale.
Quale si adatta al tuo negozio?
In YITH WooCommerce Anti-Fraud vs Checkout Guard, Checkout Guard è adatto quando puoi nominare il problema, e una suite di punteggi è adatta quando non puoi. Se la stessa manciata di persone continua a colpire il tuo negozio, una voce per ciascuno lo risolve, senza nulla da ottimizzare e nessuna coda da gestire. Se il tuo problema è un flusso costante di ordini sconosciuti con cui non hai storia, un motore di regole è la categoria di strumenti costruita per quel lavoro.
Molti negozi finiscono per volere la seconda cosa e aver bisogno solo della prima. La nostra guida su come bloccare gli ordini falsi prima che raggiungano il tuo negozio mostra dove una lista di blocco si affianca ad altre difese, e questo tutorial su come ridurre gli ordini fraudolenti in WooCommerce copre la categoria più ampia.
Checkout Guard per WooCommerce blocca un ordine da un cliente nella lista di blocco
Ecco un rapido riepilogo di ciò che abbiamo trattato:
Se sei pronto a bloccare i clienti che hai già identificato, Checkout Guard li blocca per nome di fatturazione o indirizzo email sia sul checkout classico che sul blocco, per $49 all'anno su un singolo sito. Questa è la linea di demarcazione pratica tra YITH WooCommerce Anti-Fraud e Checkout Guard: uno valuta gli sconosciuti, l'altro agisce su ciò che già conosci.
Domande Frequenti
Qual è la differenza principale tra YITH WooCommerce Anti-Fraud e Checkout Guard?
La differenza principale tra YITH WooCommerce Anti-Fraud e Checkout Guard è l'ampiezza e la tempistica. YITH WooCommerce Anti-Fraud valuta gli ordini in base a 12 regole ponderate e annulla o trattiene quelli che superano le tue soglie, dopo che l'ordine è stato effettuato. Checkout Guard blocca il checkout per i nomi e gli indirizzi email che hai aggiunto tu stesso, prima che venga creato un ordine.
YITH WooCommerce Anti-Fraud ha una lista di blocco?
Sì, YITH WooCommerce Anti-Fraud ha una scheda Blacklist con una blacklist di email e una blacklist di indirizzi, e un ordine corrispondente viene annullato senza che venga calcolato un punteggio di rischio. La lista degli indirizzi corrisponde per somiglianza piuttosto che per testo esatto, al 65% per impostazione predefinita, ed entrambe le liste possono aggiungere automaticamente i trasgressori dagli ordini segnalati come ad alto rischio.
Checkout Guard rileva le frodi automaticamente?
No, Checkout Guard non rileva le frodi automaticamente, ed è una scelta progettuale. Blocca gli ordini il cui nome di fatturazione o indirizzo email corrisponde a una voce aggiunta alla tua lista di blocco. Non valuta gli ordini né inferisce il rischio, quindi agisce solo sulle persone che hai già identificato.
Checkout Guard può bloccare i clienti sul nuovo checkout a blocchi?
Sì, Checkout Guard funziona sia sul classico checkout con shortcode sia sul più recente checkout a blocchi di WooCommerce (Store API). Qualunque checkout utilizzi il tuo negozio, un nome di fatturazione o un indirizzo email corrispondente interrompe l'ordine prima che venga completato, e il tuo messaggio di rifiuto viene mostrato al suo posto.
Cosa succede a un ordine bloccato in Checkout Guard?
Un ordine bloccato in Checkout Guard non viene mai completato: il checkout si interrompe, il carrello viene svuotato, la sessione viene cancellata e viene mostrato il messaggio di rifiuto che hai impostato nelle Impostazioni. Sul checkout a blocchi (Store API), l'ordine creato durante l'elaborazione viene eliminato del tutto, quindi non rimane nulla in sospeso da ripulire.
Quanto costa Checkout Guard?
Checkout Guard costa $49 all'anno per un singolo sito, che copre un anno di aggiornamenti e supporto prioritario, con una garanzia di rimborso di 14 giorni. YITH WooCommerce Anti-Fraud è un plugin premium a pagamento annuale, e il suo prezzo varia a seconda del rivenditore, quindi conferma quello sull'elenco del fornitore.
