Si no puedes exportar clientes usando el plugin Store Exporter Deluxe para WooCommerce, el problema suele provenir de la configuración de Almacenamiento de datos de pedidos o de filtros de exportación incorrectos. Estos problemas a menudo resultan en exportaciones vacías o datos de clientes faltantes, incluso cuando los clientes existen en tu tienda.
Esta guía explica por qué ocurre el problema, proporciona una resolución clara paso a paso y ofrece recomendaciones para prevenir el problema en el futuro.
Por qué sucede esto
Si tu sitio todavía utiliza la opción de almacenamiento de pedidos heredada, no puede sincronizar los registros de clientes correctamente. Esta falla impide la exportación de clientes. Para evitar esto, cambia a Almacenamiento de pedidos de alto rendimiento (HPOS), que ofrece un rendimiento más rápido y una mayor fiabilidad.
Pasos para resolver
- Ve a WooCommerce → Ajustes → Avanzado → Funciones.
- Habilita el Modo de compatibilidad para permitir que los pedidos existentes se sincronicen con las tablas de HPOS.
- Después de que finalice la sincronización, configura el Almacenamiento de datos de pedidos en Almacenamiento de pedidos de alto rendimiento (recomendado).
- Deshabilita el Modo de compatibilidad después de la sincronización.
Al actualizar tu sitio para usar el Almacenamiento de pedidos de alto rendimiento y asegurarte de que tus filtros de exportación estén configurados correctamente, puedes exportar clientes con éxito sin problemas.
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